Оператор информационного центра авиакомпании

Описание вакансии

Обязанности:

• Консультировать клиентов авиакомпании по вопросам бронирования билетов, условий провоза багажа или домашних животных и других вопросов, связанных с перелетами
• Принимать только входящие обращения (без продаж, без поиска клиентов и исходящих звонков!)
• Вносить информация в СRM-систему.

Требования:

• Опыт работы не требуется (у нас свои собственные стандарты обучения — делаем из наших сотрудников настоящих профессионалов по коммуникациям)
• Уверенный пользователь ПК
• Грамотность и четкая дикция

Условия:

• Официальное оформление и белая заработная плата с первого дня
• Обучение: 11 дней (оплачиваемое как стажировка)
• Фиксированный оклад, который не зависит от выполнения показателей
• Ежемесячные премии и бонусы к окладу
• Полис ДМС со стоматологией
• Спортивные тренировки для сотрудников
• Компенсация затрат на детский сад
• Комфортные условия, уютный офис с комнатой для отдыха, столовой и буфетом

Что еще мы предлагаем нашим сотрудникам — смотри на сайте.

Станьте частью чего-то большего, чем просто работа!

Ключевые навыки

• Стоматология
• Работа с клиентами
• исходящие звонки
• Обучение
• Работа с обращениями
• Стандартизация