Операционный менеджер СберПервый

Описание вакансии

О команде

СберПервый – это банк для состоятельных клиентов. Наши эксперты используют различные биржевые инструменты, чтобы помочь клиентам сформировать индивидуальные инвестиционные планы и достичь своих жизненных целей. Мы используем передовые технологии и стандарты привилегированного обслуживания, чтобы быстро решать финансовые задачи и помогать нашим клиентам расширять свой бизнес и деловые связи.

Чем предстоит заниматься

Что нужно делать:

• обеспечивать безупречное сопровождение всех банковских и инвестиционных операций клиентов
• работать с документами, контролировать корректность оформления и передачу
• оформлять кредиты, вклады, карты, ценные бумаги, ОМС, страховые продукты
• осуществлять кассовое обслуживание, взаимодействовать с подразделениями банка
• вести клиентскую базу, сопровождать запросы, решать обращения в моменте
• поддерживать стандарты и внедрять лучшие практики.

Что мы ждём

Мы ждём, что ты:

• специалист с высшим образованием по направлению финансы, экономика или банки
• имеешь опыт в операционном обслуживании или банковской сфере
• точен, внимателен к деталям и готов работать с широким спектром операций
• умеешь поддерживать высокий уровень сервиса и взаимодействовать с клиентами
• понимаешь важность соблюдения стандартов и внутреннего контроля
• готов к развитию и делишься опытом с коллегами
• имеешь базовые знания работы с искусственным интеллектом (например, Гигачат).

Условия

Что мы предлагаем:

• работу с премиальным сегментом
• стабильный доход + премия по итогам года
• ДМС, льготное страхование и ипотеку
• подписку Прайм с возможностью совместного использования на трёх близких
• внутреннее обучение и сильную команду
• продукты, которыми гордишься
• вознаграждение за рекомендацию друзей в команду Сбера
• гибкий дисконт по ипотечному кредиту, равный 1/3 ключевой ставки ЦБ.

Присоединяйся к команде СберПервый!

Ключевые навыки

• Ведение документации
• Внутренний контроль
• Работа с документами
• Работа с кассой
• Работа с клиентами
• Сопровождение клиентов
• Банк-клиент
• Работа с банками
• Обучение
• Ипотечные кредиты
• Работа с обращениями
• Банковские операции