Персональный банкир ВИП ВСП

Описание вакансии

О команде

СберПервый – это банк для состоятельных клиентов. Наши эксперты используют различные биржевые инструменты, чтобы помочь клиентам сформировать индивидуальные инвестиционные планы и достичь своих жизненных целей. Мы используем передовые технологии и стандарты привилегированного обслуживания, чтобы быстро решать финансовые задачи и помогать нашим клиентам расширять свой бизнес и деловые связи.

Чем предстоит заниматься

• обслуживать и сопровождать закреплённых клиентов по направлениям Investment Portfolio и Daily Banking
• проводить встречи, презентации, сопровождать сделки, управлять портфелем
• выстраивать долгосрочные отношения с клиентами и отслеживать ключевые события в их договорах
• взаимодействовать с Финансовыми советниками и Операционными менеджерами
• проводить выезды, готовить документы, вести документальную базу
• обеспечивать сервис премиального уровня, включая сопровождение обращений и взаимодействие с комплаенс.

Что мы ждём

• специалист с высшим образованием по направлению финансы, экономика или банки
• умеешь вести клиента от первого контакта до пост-продажного сопровождения
• обладаешь опытом работы с банковскими продуктами и сервисами
• готов к высокой степени ответственности и точности
• умеешь выстраивать доверительные отношения и действовать проактивно
• хочешь развиваться в премиальном обслуживании и влияешь на лояльность клиентов
• имеешь базовые знания работы с искусственным интеллектом (например, Гигачат).

Условия

• место работы: г. Самара ул. Ульяновская д. 47
• работу с премиальным сегментом
• стабильный доход + премии по итогам квартала и года
• ДМС, льготное страхование и ипотеку
• подписка Прайм с возможностью совместного использования на трех близких
• внутреннее обучение и сильную команду
• продукты, которыми гордишься
• вознаграждение за рекомендацию друзей в команду Сбера
• гибкий дисконт по ипотечному кредиту, равный 1/3 ключевой ставки ЦБ.

Ключевые навыки

• Ведение документации
• Договорная работа
• Проведение презентаций
• Работа с документами
• Работа с ключевыми клиентами
• Работа с клиентами
• Сопровождение клиентов
• Банк-клиент
• Работа с банками
• Обучение
• Ипотечные кредиты
• Работа с обращениями