Руководитель группы в отдел по сопровождению / Супервайзер

Описание вакансии

Руководитель группы в отдел по сопровождению действующих клиентов / супервайзер

(!) Важно! Вакансия актуальна для тех, кто имеет амбиции на доход 80 000 - 110 000 рублей, и не боится личным примером вести команду к отличным результатам! (!)

(!!) Работа не связана с продажами юридических услуг и не подразумевает консультирование потенциальных клиентов – работа только с действующими клиентами, уже заключившими договор с компанией! (!!)

Привет! =) Меня зовут Московко Алексей, я – руководитель компании "Решениум".

Наш продукт: мы успешно законно освобождаем людей от кредитов и долгов, имеем сотни довольных клиентов, и не готовы на этом останавливаться =)

И сейчас мы ищем сильного лидера в отдел по сопровождению действующих клиентов, с высоким уровнем навыков коммуникации и переговоров, а также опытом на позиции супервайзера / руководителя группы / руководителя отдела.

Что нужно делать:

• Личным примером задавать высокую планку в сопровождении действующих Клиентов, заключивших договор на услуги банкротства (роль «играющего тренера» с сопровождением Клиентской базы, в размере до 30% от нормы нагрузки линейного сопроводителя);
• Управление линейными сотрудниками отдела – контроль, мотивация, развитие, анализ результатов, мероприятия по повышению эффективности;
• Информировать Клиентов о ходе работы (по телефону и на личных встречах в офисе);
• Напоминать Клиентам о предстоящих оплатах, согласно заключенному договору и обеспечивать высокую эффективность сбора оплат (норма – от 98%);
• Соблюдать порядок в CRM и регламенты компании.

В нашей компании Вы получите:

• среднемесячный доход: 80 000 - 110 000 руб. (хороший оклад + несколько видов премий и бонусов, нарастающая мотивация);
• с 1-го месяца дополнительные системы премирования - стипендии и бонусы, чтобы вам было легче адаптироваться и сразу выйти на хороший доход;
• график работы 5/2 с возможностью дальнейшего гибридного формата (1-2 дня на удаленке);
• обучение и наставничество от руководителя, программа обучения для ввода в должность и проверенная система адаптации;
• комфортный для вас офис в центре левобережья - отдельная комната приема пищи, кофемашина, микроволновка, холодильник (20м от остановки " 11 Микрорайон");
• конкурсы/нематериальная мотивация и интересные корпоративные мероприятия для сотрудников.

Что желательно иметь кандидату:

• опыт работы с клиентами (продажи / переговоры / сопровождение);
• опыт управления коллективом (в идеале на позиции супервайзера / руководителя группы или отдела);
• позитивное мышление, ответственность, энергичность, умение работать с цифрами, высокий уровень эмпатии, чувство юмора и уверенность в себе;
• желание зарабатывать, учиться, развиваться, расти в профессиональном плане и быть первым в результатах.

Интересно? ЧТО ДАЛЬШЕ?

Если Вы прочитали до конца и поняли, что эта вакансия создана для Вас - откликайтесь!

После отклика Вам автоматически придет ссылка на демонстрацию вакансии, функционала, систему мотивации, а в конце будет несколько вопросов прямо в нашем мини-курсе. Проходится за 15 минут =)

У нас нет скучных, нудных и однотипных собеседований с одинаковыми вопросами, от которых уже все устали =)

Вы просто переходите в демо-курс должности, проходите до конца, пишите "Я готов (а)" и в течение 30 минут можете получить предложение о работе!

1. Оставьте отклик

2. Получите ссылку и пройдите демонстрацию должности, дайте ответы в конце

3. Получите работу!

Готов? Ждем отклик! =) ​​​​​

Ключевые навыки

• Обучение персонала
• Организаторские навыки
• Управление командой
• Мотивация персонала
• Руководство коллективом
• Обучение и развитие
• деловое общене
• Ведение переговоров
• Работа в команде
• умение работать в коллективе
• Лидерство
• Лидерские качества
• Составление отчетности