Руководитель клиентской команды

Описание вакансии

Обязанности:

Организовывать выполнение плана (KPI) Клиентской команды, в том числе путем организации эффективной работы подразделения, направленной на достижения указанных целей, а также выполнять индивидуальные планы

Координировать работу Клиентской команды, мотивировать сотрудников Клиентской команды

Заниматься поиском и привлечением клиентов среднего бизнеса на обслуживание в банк

Проводить переговоры по выявлению потребностей клиентов и возможной структуре рисковых продуктов с учетом требований Кредитной политики банка и риск-аппетита банка

Взаимодействовать с клиентами среднего бизнеса при организации встреч с продуктовыми / смежными подразделениями

Сопровождать и продавать все продукты клиентам СКБ в зависимости от потребностей клиентов

Инициировать обучение Клиентской команды

Требования:

Высшее образование

Опыт холодного привлечения клиентов малого и среднего бизнеса, продаж банковских продуктов от 1 года

Успешный опыт управления командой

Опыт структурирования сложных кредитных сделок

Условия:

Пятидневная рабочая неделя с 9:00 до 18:00

Стабильный доход: базовый оклад (обсуждается на собеседовании) + квартальные премии

Мощная поддержка в первые месяцы: с вами будет работать наставник, который поможет во всем

Свобода действий: у нас нет жестких скриптов — вы можете сами выбирать подход к клиентам

Среда для вашего развития: у нас регулярно проходят тренинги, вебинары, бизнес-игры, у вас будет доступ к бесплатным корпоративным библиотекам, скидки на курсы иностранных языков

Карьерный рост: вы будете понимать, что нужно сделать для перехода на другой уровень

Забота здоровье: программа ДМС, куда входит стоматология и обслуживание в лучших клиниках города

Ключевые навыки

• Поиск и привлечение клиентов
• Выявление потребностей
• Ведение переговоров
• Управление командой
• Проведение собеседований
• Стоматология
• Организация встреч
• Тренинги
• Проведение переговоров
• Работа с клиентами
• Банк-клиент
• Работа с банками