Руководитель направления по выездному взысканию
Альфа-Банк · Санкт-Петербург
- От 3 до 6 лет
- Гибридный - больше в офисе
- Гибрид
- На месте работодателя
Описание вакансии
Обязанности:
1. Оперативное управление, контроль и участие в процессах:
сбора просроченной задолженности по кредитному портфелю;
сопровождения судебного и исполнительного производств;
сбора и оформления документов в особых случаях взыскания (страховые случаи; реализация предмета залога, в том числе торги в ФССП; смерть заемщика)
2. Обучение подчиненных сотрудников методам организации процесса и персонала
3. Оперативное управление персоналом Отдела, распределение задач между сотрудниками.
4. Контроль:
динамики сбора просроченной задолженности (в т.ч. на стадии исполнительного производства);
оплаты задолженности по приоритетным договорам.
состояния портфеля задолженности на предмет экономической целесообразности взыскания.
5. Обеспечение своевременного и точного выполнения персоналом Управления требований внутренних документов Банка, контроль корректной работы персонала в программном обеспечении Банка.
6. Предотвращение операционных и репутационных рисков Банка в зоне ответственности подразделения.
Требования:
Образование высшее
Опыт работы в отделе взыскания от 3х лет
Опыт управления коллективом от 1 года
Знание форм кредитования ЮЛ и ИП - понимание отличий
Знание всех действующих кредитных продуктов и процессов их предоставления
Знание регламентных документов Банка, регламентирующих работу кредитного направления
Знание нормативных документов ЦБ (254-П, 283-П)
Опыт применения новых практик / реинжиниринг процессов
Опыт организации процесса взыскания проблемной задолженности
Условия:
Стабильный и прозрачный доход: размер заработной платы обсуждается по итогам собеседования
Забота о твоем здоровье: программа ДМС, куда входит стоматология и обслуживание в лучших клиниках города, скидки на абонементы в фитнес-клубы, неформальные спортивные сообщества
Возможности для разнообразного досуга: скидки на услуги туристических агентств, продукты питания, в рестораны и бары, в магазины и салоны красоты
Предложения от банка только для сотрудников: ипотека на льготных условиях, льготные условия обслуживания на карты Cash Back и другие предложения
Отличные возможности для развития и карьерного роста (продуманная система карьерного роста), корпоративное обучение
Ключевые навыки
- Обучение персонала
- Ведение документации
- оформление документации
- Проведение собеседований
- Работа с документами
- Стоматология
- Работа на производстве
- Управление персоналом
- Организация работы сотрудников
- Страховая документация
- Взыскание задолженности
- Работа с банками