Руководитель отдела продаж

Описание вакансии

Должностные обязанности

• Достигает лучших результатов по объёму продаж в сравнении с аналогичным периодом прошлого года (месяц, квартал). Обеспечивает положительную динамику выручки и количества сделок.
• Распределяет задачи между менеджерами, контролирует качество отработки заявок, скорость реакции и соблюдение стандартов обслуживания.
• Проводит регулярные планёрки и разборы сделок, обучает менеджеров техническим особенностям подбора и продажи запчастей.

Проводит ежедневный/еженедельный мониторинг цен

• Актуализирует прайс-лист
• Лично участвует в сложных подборах и спорных ситуациях.
• Проверяет корректность подбора запчастей менеджерами, консультирует по совместимости.
• Разбирает претензии клиентов, принимает решения по возвратам
• Еженедельно и ежемесячно готовит отчёты
• Анализ и динамика продаж по категориям запчастей.
• Анализ эффективности работы отдела

Квалификационные требования

• Опыт работы в продажах автозапчастей (желательно контрактных) от 2 лет, из них на руководящей позиции – не менее 1 года.
• Хорошее знание устройства грузовых автомобилей, желательно опыт работы с каталогами и VIN-подбором.
• Умение анализировать рынок и конкурентов, гибко управлять ценами.
• Навыки управления коллективом, постановки задач и контроля.
• Уверенный пользователь ПК (Excel, CRM, 1C).