Специалист абонентского обслуживания (ЖКХ)

Описание вакансии

Управляющая компания строительного холдинга приглашает на работу Специалиста абонентского обслуживания в ЖК "Уральский"

Обязанности:

• Взаимодействие с жильцами многоквартирного дома по вопросам коммунальных платежей;
• Ведение реестра собственников, сверка показаний ИПУ;
• Прием и отслеживание исполнения заявок/обращений;
• Подготовка ответов собственникам;
• Участие в собраниях с жителями МКД;
• Решение организационных вопросов;
• Участие в собраниях с жителями МКД;
• Организация праздничных мероприятий;
• Ведение и заполнение ГИС ЖКХ;
• Работа с сайтом управляющей компании (наполнение/ответы на обращения, ведение заявок)

Требования:

• Средне-специальное/высшее образование;
• Обязателен опыт работы в сфере ЖКХ в аналогичной должности либо в должности юрисконсульта;
• Опыт работы с клиентами;
• Знание программ 1:С, ГИС ЖКХ;
• Готовность к работе в условиях многозадачности;
• Хорошо развитые коммуникативные навыки
• На данной должности мы хотим видеть: активного, жизнелюбивого человека способного не растеряется в сложной ситуации и решить любой конфликт.
• Самостоятельность, высокий уровень самоорганизации и дисциплины;
• Готовность к работе в условиях многозадачности;
• Оперативность в работе, внимательность, мобильность

Условия:

• Официальное трудоустройство в соответствии ТК РФ;
• Нормированный график работы 5/2 с 8.00-17.00;
• Выплата заработной платы дважды в месяц;
• Современный офис;
• Район работы г. Екатеринбург: ул. Блюхера, 99 (ЖК "Уральский")

Ключевые навыки

• Грамотная устная и письменная речь
• Высокий уровень самоорганизации
• Работа в режиме многозадачности
• Разрешение конфликтов
• Коммуникабельность, ответственность
• ЖКХ
• Организация мероприятий