Специалист контакт-центра

Описание вакансии

ПРЕДЛАГАЕМ ВАМ:

• гарантированный доход от 70 000 руб. (оклад + ежемесячная премия)
• график 2/2 с 8.00 до 20.00, с 10.00 до 22.00, с 12.00 до 24.00
• бонусы по программе "Приведи друга" до 20 000 рублей
• 2 полугодовые премии: на День Связи (май) и Новый год (декабрь)
• дополнительный оплачиваемый день отдыха в свой День Рождения
• адрес места работы: г. Казань, улица Николая Ершова 57В (остановка «Советская площадь», ЖК Арт-Сити)
• оформление по ТК РФ, оплата больничных и отпусков
• корпоративное такси до ближайшей к дому остановке после 22:00
• оплачиваемое обучение в корпоративном университете
• подарки сотрудникам и детям на праздники

Задачи: принимать входящие звонки от наших клиентов, помогать решать вопросы с неработающими услугами.

Ключевые навыки

• Консультирование клиентов
• Работа с клиентами
• Клиентоориентированность
• входящие звонки
• Грамотная речь
• Стрессоустойчивость
• Телефонные переговоры
• Деловое общение