Специалист по работе с клиентами

Описание вакансии

Специалист по работе с клиентами (удаленно, теплая база, без продаж).

Зарплата: 120 000р (оклад 40 000р + KPI).

Формат работы: полностью удаленный.

Онлайн-школа Дмитрия Лапшинова, проект «Сварга», ищет энергичного и коммуникабельного специалиста для работы с тёплой клиентской базой!

Никаких холодных звонков и навязчивых продаж! Ваша задача — общаться с людьми, выявлять интерес и передавать заинтересованных клиентов менеджерам.

Что нужно делать:

• Обзванивать готовую тёплую базу клиентов.
• Рассказывать о мероприятиях и актуальных предложениях школы.
• Выявлять заинтересованных клиентов и передавать их в отдел продаж.
• Отправлять подарки и полезные материалы клиентам.
• Фиксировать результаты общения в amoCRM.

Кого мы ищем:

• Опыт работы в онлайн-школах от 2 лет — обязательно.
• Понимание специфики мягких ниш: саморазвитие, личностный рост, духовные практики и смежные направления.
• Уверенный опыт работы в amoCRM — обязательно.
• Грамотная речь, умение выстраивать доверительный диалог и чувствовать собеседника.
• Умение быстро выявлять интерес клиента и квалифицировать лиды.
• Ответственность, внимательность и готовность к активному общению по телефону.

Что предлагаем:

• Полностью удалённую работу- без поездок в офис.
• Доход до 120 000р

(фиксированный оклад 40 000р + бонусы за KPI)

• Тёплую базу: клиенты уже знакомы с нашим проектом.
• Без продаж: не нужно закрывать сделки или дожимать клиентов на оплату.
• Понятные задачи и прозрачные показатели эффективности.
• Работу в развивающемся образовательном проекте.

Если вы уже работали в онлайн-образовании, понимаете аудиторию мягких ниш и умеете превращать общение в качественные лиды — будем рады знакомству!

Чтобы откликнуться напишите сообщение, начиная со слова «Сварга». Так мы понимаем, что вы дочитали до конца и действительно заинтересованы в данной вакансии.

Ключевые навыки

• Деловое общение
• Ориентация на клиента
• Навыки переговоров
• Оценка потребностей клиентов