Специалист по взысканию задолженности

Описание вакансии

Мы — одна из ведущих компаний в сфере взыскания задолженности, сотрудничаем с крупнейшими банками России. Наша цель — помочь клиентам найти удобные способы погашения задолженности, сохраняя доверительные отношения.

Обязанности:

• Работа с портфелями физических лиц крупнейших российских банков.
• Проведение телефонных переговоров с клиентами и консультирование их, поиск оптимальных решений по погашению задолженности.
• Выстраивание доверительных отношений с клиентами для достижения взаимовыгодных результатов.
• Выполнение плановых показателей.

Требования:

• Уверенный пользователь ПК.
• Опыт успешных переговоров и работы с возражениями клиентов.
• Знание основ деловой коммуникации и техник разрешения конфликтов.
• Опыт работы в продажах, банковской сфере или коллекторских агентствах будет преимуществом.

Условия:

• Трудоустройство согласно ТК РФ. Полностью белая заработная плата.
• Высокий уровень мотивации работников (минимальная заработная плата у работников отдела 90 000 руб.).
• График работы 5/2, с 9:00 до 18:00 (удаленный режим работы)
• Трудовая деятельность связана с высокими результатами, компания предоставляет все необходимые инструменты для достижения успеха.
• Мы создаем дружелюбную атмосферу в коллективе и поддерживаем друг друга в достижении целей.
• У нас есть корпоративные мероприятия, подарки к праздникам и другие приятные бонусы.

Ключевые навыки

• Телефонные переговоры
• Взыскание задолженности
• Деловая коммуникация
• Работа с базами данных
• Работа с документами