Специалист поддержки клиентских данных
МТС Банк · Томск
Описание вакансии
МТС Банк развивает цифровые финансовые сервисы и делает их доступными для всех.
- создавать и редактировать персональные данные клиента (ФИО, паспортные данные, дата рождения, место рождения, телефон, адрес)
- объединять клиентов в ЦФТ
- исполнять претензии клиентов в Системе фронт-офиса Банка Oracle Siebel CRM
- умение работать с большим объемом информации
- готовность к работе в режиме многозадачности
- знание MS Office
Ключевые навыки
- Работа с CRM
- Работа с большим объемом информации
- Работа с клиентами
- Банк-клиент
- Работа с банками
- Работа с претензиями
- MS Office