Специалист технической поддержки
Группа Компаний Сервис ТВ · Иваново (Ивановская область)
от 35 000 ₽ на руки
- От 1 года до 3 лет
- Полная
- Гибрид
Описание вакансии
Обязанности:
- Решение технических задач совместно с вышестоящими уровнями технической поддержки, разработчиками и другими подразделениями технического обеспечения.
- Работа с документацией.
- Сопровождение работы ПО в режиме реального времени и устранение сбоев.
- Анализ журналов команд.
Требования:
- Базовые знания сетевых технологий (TCP/IP, адресация, диагностика соединений) и администрирования операционной системы Linux.
- Навыки диагностики обмена с внешними системами: видеотрансляция, ВКС, электронный документооборот, архивация протоколов.
Условия:
- Удалённая работа
- Возможны командировки за дополнительную плату
Ключевые навыки
- Настройка ПК
- Техническая поддержка
- Информационные технологии
- Helpdesk