Ведущий SMM-менеджер

Описание вакансии

Альянс Лидеров Медицины - медицинский холдинг, работающий с 2001 года.

Сегодня сеть объединяет 62 стоматологические клиники и 5 многопрофильных медицинских центров в шести регионах России.

В портфеле компании несколько медицинских брендов: «ДентаЛюкс», «ДентаЛюксик», «Медлюкс», «Медлюксик», «Дентоша», «Al’denta», «Al’med» и «Denta».

Наша миссия - повышать качество жизни людей, неся им здоровье и положительные эмоции.

Мы ищем не специалиста для ведения нескольких аккаунтов, а сильного SMM-лидера федерального уровня, который возьмет на себя управление SMM-направлением всей сети.

В зоне ответственности - несколько брендов, шесть регионов присутствия, десятки клиник, разные медицинские направления и команда специалистов.

Нам нужен человек, способный выстроить SMM как единую систему: стратегия → контент → производство → дистрибуция → продвижение → аналитика → результат.

Мы предлагаем:

• работа на уровне федеральной медицинской сети с несколькими брендами и регионами присутствия;
• возможность формировать SMM-стратегию и влиять на развитие направления, а не просто выполнять готовый контент-план;
• собственная команда и возможность работать с внешними подрядчиками;
• график 5/2, с 08:30 до 17:30;
• официальное оформление по ТК РФ и оплачиваемый отпуск
• конкурентная заработная плата;
• системная адаптация и поддержка руководителя;
• профессиональное развитие;
• программа лояльности на услуги клиник сети для сотрудника и членов семьи, а также предложения партнеров.

Чем предстоит заниматься:

1. Стратегия SMM:

• разрабатывать и реализовывать SMM-стратегию сети и отдельных брендов;
• определять роль, задачи и приоритеты социальных сетей в общей маркетинговой стратегии;
• определять приоритетные площадки и форматы;
• формировать контент-стратегию для брендов, городов и ключевых медицинских направлений;
• формировать единые принципы коммуникации и tone of voice.

2. Управление SMM-подразделением:

• ставить задачи SMM-менеджерам и контент-специалистам;
• распределять приоритеты между брендами, городами и направлениями;
• контролировать сроки и качество работы;
• выстраивать процессы производства и согласования контента;
• управлять внешними подрядчиками: копирайтинг, дизайн, фото- и видеопродакшн.

Контент:

• формировать федеральную контентную повестку;
• контролировать контент-планы по брендам и городам;
• развивать экспертный медицинский контент с участием врачей;
• инициировать новые форматы и проекты;
• обеспечивать единый уровень качества контента всей сети.

3. Маркетинговые кампании:

• разрабатывать SMM-механику для федеральных и региональных маркетинговых кампаний;
• обеспечивать SMM-поддержку запуска новых клиник, медицинских направлений и услуг;
• организовывать продвижение контента, таргетированные кампании и посевы;
• оценивать эффективность платного продвижения в социальных сетях и координировать его бюджетирование.

4. Аналитика:

• формировать систему KPI SMM-направления;
• анализировать охваты, вовлеченность, динамику аудитории, трафик, обращения и стоимость привлечения;
• оценивать эффективность контента, площадок и рекламных активностей;
• принимать решения на основании данных, а не только охватов и визуальных показателей;
• готовить регулярную отчетность и выводы для руководителя службы маркетинга.

Что для нас принципиально важно?

Мы рассматриваем кандидатов с опытом самостоятельного управления SMM-направлением, а не только ведения социальных сетей.

Ожидаем:

• опыт в SMM / digital / коммуникациях от 5 лет;
• опыт управления SMM-командой или самостоятельного руководства крупным SMM-направлением;
• опыт работы одновременно с несколькими брендами, продуктами, филиалами или регионами;
• подтвержденный опыт разработки и реализации SMM-стратегии;
• опыт построения контентной системы, а не только подготовки контент-планов;
• понимание performance-составляющей SMM и основных метрик эффективности;
• опыт управления подрядчиками и контент-продакшном;
• сильные навыки аналитики и способность связывать SMM-показатели с маркетинговыми задачами;
• высокий уровень письменного русского языка;
• системное мышление и способность управлять большим количеством параллельных проектов.

Будет преимуществом: опыт работы в медицине, федеральной сети, крупной сервисной компании или мультибрендовой структуре.

Будем рады увидеть портфолио или кейсы с цифрами и описанием личной зоны ответственности.

Эта позиция подойдет вам, если

Вы уже выросли из роли SMM-менеджера, умеете управлять не отдельным аккаунтом, а системой, способны работать с несколькими брендами и регионами одновременно и готовы отвечать не только за количество публикаций, но и за результат SMM-направления.