Заместитель руководителя службы клининга

Описание вакансии

Заместитель руководителя службы клининга

📍 Офис расположен в БП «Станица», работа предполагает разъезды между бизнес-центрами. Все объекты находятся в черте города Алматы.

🏢 О КОМПАНИИ

Мы управляющая компания с собственной сетью современных бизнес-центров. Каждый день наши объекты посещают тысячи людей, в них работают десятки арендаторов, и чистота помещений — часть нашего стандарта сервиса.

Ищем заместителя руководителя службы клининга, который обеспечит безупречную чистоту на всех объектах и добьётся соответствия персонала стандартам компании.

📋 ЧЕМ ПРЕДСТОИТ ЗАНИМАТЬСЯ

▪️ Контроль качества уборки: регулярные объезды объектов и контрольные проверки, в том числе внезапные.

▪️ Подбор персонала: набор и отбор кандидатов в службу клининга.

▪️ Расстановка персонала: распределение сотрудников по объектам и зонам, составление графиков смен.

▪️ Дисциплина: контроль дисциплины, внешнего вида и соблюдения стандартов и регламентов.

▪️ Обучение: инструктажи, обучение технологиям уборки и работе с оборудованием, приведение службы к стандартам компании.

▪️ Закуп: закуп оборудования, моющих средств и расходных материалов.

▪️ Учёт ТМЦ: учёт и контроль расхода моющих средств, расходных материалов, инвентаря и оборудования.

▪️ Оборудование: контроль исправности и правильной эксплуатации поломоечных машин и другой техники.

▪️ Работа с арендаторами: оперативное решение заявок и замечаний по уборке.

▪️ Генеральные и специальные уборки: планирование и контроль сезонных работ (мытьё фасадов и окон, химчистка покрытий и пр.), взаимодействие с подрядчиками.

▪️ Отчётность: регулярные отчёты руководителю службы о качестве уборки, нарушениях и принятых мерах.

РЕЗУЛЬТАТ РАБОТЫ

Эффективно работающая служба клининга, которая обеспечивает чистоту и порядок на всех объектах, а каждый сотрудник соответствует стандартам компании по качеству, дисциплине и внешнему виду.

✅ ЧТО ДЛЯ НАС ВАЖНО

▪️ Обязательно: опыт управления несколькими объектами одновременно. Если у вас есть опыт работы только на одном объекте, просим не откликаться.

▪️ Опыт руководства клининговым персоналом от 2–3 лет в отелях, бизнес-центрах, ТРЦ, клининговых компаниях.

▪️ Знание технологий профессиональной уборки, моющих средств и клинингового оборудования.

▪️ Понимание клиентского сервиса: чистота как часть сервиса для арендаторов и гостей.

▪️ Опыт подбора, обучения и расстановки персонала.

▪️ Знание казахского и русского языков.

▪️ Требовательность, внимание к деталям, умение добиваться результата от команды.

БУДЕТ ПЛЮСОМ

▫️ Опыт работы в CRM-системах.

▫️ Опыт работы в отелях категории 4–5* или в международных клининговых компаниях.

▫️ Опыт внедрения стандартов и чек-листов качества уборки.

▫️ Опыт работы с подрядчиками и контроля их работ.

МЫ ПРЕДЛАГАЕМ

✔️ Работу в стабильной управляющей компании с понятной зоной ответственности.

✔️ Компенсацию дорожных расходов на разъезды между объектами.

✔️ Питание за счёт компании.

✔️ Бонусы и премии по результатам работы.