Заместитель директора отдела продаж (гостиница)

Описание вакансии

Обязанности:

• Участие в разработке стратегии продаж в сегменте MICE.
• Анализ рынка гостиничных услуг, конкурентов и трендов.
• Формирование планов для достижения бизнес-целей.
• Поиск и привлечение новых клиентов, поддержание отношений с текущими.
• Взаимодействие с MICE-агентствами и корпоративными клиентами.
• Проведение переговоров, заключение и контроль договоров.
• Участие в BEO meetings для координации мероприятий с подразделениями отеля.
• Контроль сроков подготовки коммерческих предложений и ответов на запросы.
• Распределение входящих запросов между сотрудниками отдела (обеспечение равномерной загрузки).
• Контроль своевременности оплат и дебиторской задолженности.
• Обучение новых сотрудников стандартам продаж и коммуникации.
• Подготовка отчётов: результаты работы, выполнение планов, развитие клиентской базы.

Требования:

• Высшее образование (предпочтительно в сфере гостиничного менеджмента, маркетинга, экономики или управления продажами)
• Опыт работы в отделе продаж отеля не менее 3 лет, на позиции не ниже старшего менеджера
• Уверенное владение ПК: MS Office (Excel — продвинутый уровень, аналитика, формулы, отчётность), CRM (Opera или аналоги), системы бронирования
• Опыт участия в отраслевых выставках и конференциях — будет преимуществом
• Готовность к работе в динамичной среде, навыки многозадачности и эффективной коммуникации.

Мы предлагаем:

• Официальное трудоустройство с первого дня, соблюдение всех норм трудового законодательства
• Удобный график: 5/2 (с 9:00 до 18:00, в пятницу — до 16:45)
• Стабильная, официальная и своевременная заработная плата
• Программа ВЗР — поддержка сотрудников за рубежом

• Расширенный социальный пакет:
• ДМС (расширенная медицинская страховка)
• Возможности профессионального роста и обучения (оффлайн и онлайн)
• Корпоративная мобильная связь
• Бесплатное изучение иностранных языков
• 6 дополнительных оплачиваемых дней отпуска
• Корпоративные мероприятия и праздники
• Льготы и скидки на услуги отеля
• Бесплатное питание
• Бесплатная химчистка рабочей одежды
• Бесплатный спортзал с бассейном
• Бесплатное парковочное место
• Удобное расположение: 5–7 минут от метро Динамо, Беговая и МЦД-1

Если вы готовы развиваться в премиальном сегменте и хотите влиять на успех одного из лучших отелей Москвы — присоединяйтесь к команде «МонАрх Москва»!

Просим указывать в сопроводительном письме ожидаемый уровень дохода.

Ключевые навыки

• Управление продажами
• Управление отношениями с клиентами
• Деловая коммуникация
• Развитие продаж
• Управление командой
• Навыки переговоров
• Анализ конкурентной среды
• Аналитическое мышление
• Обучение персонала