Старший специалист входящей голосовой линии

Описание вакансии

В связи с расширением мы ищем старшего специалиста входящей голосовой линии сети наших Клиник

• без продаж и холодных звонков
• НАДБАВКА ЗА СТАЖ РАБОТЫ через 6 месяцев 2500 р, более 1 года 5000 р.

Что нужно делать:

• принимать и обрабатывать звонки наших клиентов
• консультировать по услугам и стоимости, расписанию работы врачей
• записывать клиентов на приём и исследования

Что мы предлагаем:

• работа в комфортном офисе в центре города (бизнес-центр "Премьер" рядом с ТРК "ЕВРОПА") с возможностью перехода на удаленный формат через 2 месяца после стажировки и наставничества
• новое оснащение рабочего места
• официальное трудоустройство, все социальные гарантии + расширенный ДМС со стоматологией
• стабильная прозрачная зарплата 2 раза в месяц
• оплачиваемое обучение с опытным наставником
• дружный коллектив с лояльным руководителем
• прозрачный карьерный маршрут
• графики работы в офисе: 2/2 (смены с 9:00 до 21.00, с 9:30 до 21:30)
• возможен переход на удаленный формат работы

Ждем от тебя:

• владение ПК на уровне уверенного пользователя (MS Office)
• умение работать с большими объемами информации
• доброжелательность, отзывчивость и желание помогать другим

Интересно?

Откликнись на вакансию, приходи на собеседование и начни обучение в компании уже сейчас!

Ключевые навыки

• Консультирование клиентов по телефону
• входящие звонки
• работа с физическими лицами
• Телефонные переговоры
• Уверенный пользователь ПК
• Четкая дикция
• Клиентоориентированность
• Работа с клиентами
• Добровольное медицинское страхование
• Ведение переговоров
• Консультирование
• Прием и распределение телефонных звонков
• Работа с претензиями
• Грамотная речь
• Деловое общение
• Консультирование клиентов
• Точность и внимательность к деталям
• Работа с существующей базой клиентов
• Умение слушать, находить подход к клиентам
• без опыта
• начинающий специалист
• начало карьеры
• удаленный формат
• Планирование карьеры
• Обучение и развитие