Key Account Manager / Менеджер по работе с ключевыми клиентами

Описание вакансии

Barrus Projects – одна из лидирующих компаний рынка транспортно-экспедиционных услуг в России и странах Средней Азии. Мы работаем с 1994 года.

В связи с развитием и расширением компании мы в поиске Менеджера работе с ключевыми клиентами (KAM)

Обязанности:

• Организация и контроль поддержания высокого уровня оказываемых сервисов имеющимся клиентам;
• Контроль уровня выручки и прибыли по закрепленным клиентам;
• Продажа дополнительных сервисов имеющимся клиентам, посещение клиентов, проведение встреч и переговоров;
• Подготовка и согласование договоров и приложений;
• Подготовка коммерческих предложений;
• Разработка краткосрочных и долгосрочных целей и задач по развитию клиентов, работа со смежными подразделениями компании;
• Организация и контроль максимально быстрого реагирования на запросы от клиентов, котировки по запросам;
• Участие в систематических совещаниях с целью выявления потенциальных возможностей или проблем в развитии имеющихся клиентов;
• Ведение отчетности по основным показателям деятельности;
• Контроль дебиторской задолженности по закрепленным клиентам.

Требования:

• Опыт работы в логистической компании;
• Переговорные навыки;
• Умение находить подход к клиентам и выстраивать долгосрочные партнёрские отношения;
• Умение выявлять потребности клиентов;
• Знание технологии продаж;
• Презентационные навыки;
• Умение работать с возражениями и улаживать конфликтные вопросы;
• Общительность, ответственность;
• Стрессоустойчивость, работоспособность;
• Организованность, быстрая обучаемость.

Условия:

• Официальное трудоустройство;
• ДМС со стоматологией после прохождения испытательного срока;
• Возможность профессионального развития;
• График работы 5/2, после прохождения испытательного срока гибридный график посещения офиса;
• Бонусы по результатам работы.

Ключевые навыки

• Работа в команде
• Ведение переговоров
• Деловое общение
• Поиск и привлечение клиентов
• Оценка потребностей клиентов
• Работа с возражениями
• Деловая коммуникация
• Телефонные переговоры
• Управление отношениями с клиентами
• Навыки презентации