Бизнес-тренер по управленческому обучению
Банк ВТБ (ПАО) · Воронеж
от 100 000 ₽ до вычета НДФЛ
- От 1 года до 3 лет
- Полная
- На месте работодателя
- Гибрид
Описание вакансии
Обязанности:
- Планирование, организация и проведение обучения ( формирование и согласование запроса с заказчиком) ;
- Обучение руководящего состава подразделения в очном и дистанционном формате;
- Обучение и оценка наставников и функциональных тренеров
- Проведение базовых обучающих мероприятий для операторов контактного центра (новые и действующие сотрудники)
- Проведение оценки эффективности обучения и стажировки;
- Участие в HR-проектах,ведение отчетности в рамках реализуемых проектов;
Требования:
- Высшее образование
- Опыт проведения мероприятий в области обучения и развития не менее 2 лет
- Опыт в проведении управленческого обучения от 1 года
- Уверенный пользователь ПК и Microsoft Office
- Развитые коммуникативные и презентационные навыки
Ключевые навыки
- Проведение тренинга для новых сотрудников
- Тренинги по тайм-менеджменту
- Проведение тренингов для руководителей
- Тренинги по управлению командой
- Оценка персонала
- Проведение тестирований
- Проведение тренингов для отдела продаж
- Планирование обучения
- Тренинги по работе с клиентами
- Обучение и развитие
- Обучение персонала
- Welcome-тренинги