Ключевой пользователь (Key User)

Описание вакансии

REVYLINE — международный производитель премиальных средств гигиены полости рта. Компания основана в 2013 году врачом-стоматологом. Сегодня мы — №1 на рынке ирригаторов и электрических зубных щеток в России и СНГ.

Миллионы покупателей выбирают нас каждый день.

Мы устанавливаем стандарты визуального маркетинга в нашей нише. Поработав у нас, вы получите опыт, который станет козырем в вашей карьере — потому что будете работать с лучшими технологиями, процессами и измеримыми результатами.

Приоритеты компании: качество продукта, сервис и экспертность.

Мы приглашаем на работу Ключевого пользователя (Key User)

Что нужно делать:

• Поддержка и настройка стандартных и адаптированных под бизнес конфигураций 1С ERP.
• Управление доступом сотрудников к системе: назначение ролей и разграничение прав.
• Адаптация новых пользователей: объяснение логики работы обновлённых модулей, проведение обучающих сессий и инструктажей на рабочем месте.
• Быстрое реагирование на запросы коллег по типовым сбоям и особенностям работы в 1С.
• Отслеживание корректного переноса информации между учётной системой, сайтом, CRM и внешними сервисами (включая маркировку).
• Диагностика и исправление нештатных ситуаций в 1С, при необходимости — ручная корректировка данных.
• Доработка макетов печатных документов, построение новых отчётов и небольших обработок под задачи бизнеса.
• Тестирование обновлений и новых возможностей перед их выводом в продуктивную среду.
• Фиксация изменений в системе и ведение внутренней базы знаний с ответами на частые вопросы.
• Коммуникация с программистами и IT-подразделением при поиске и устранении сложных технических ошибок.
• Мониторинг сроков выполнения по заявкам, регулярное информирование заказчиков о статусе их задач.
• Участие в улучшении бизнес-процессов: сбор требований, подготовка заданий разработчикам и контроль результата.
• Проверка работы регламентных процедур, анализ логов системы на предмет ошибок.
• Поддержка инвентаризационных мероприятий и обработка расхождений по итогам сверки.

Мы ждем от Вас:

• Обязателен опыт работы в 1С (желательно ERP) + четкое понимание типовых процессов в 1С.
• Знание и понимание производственных и складских процессов

Мы предлагаем:

• Полная занятость, работа в офисе, график 5/2 (с 9:00 до 18:00).
• Официальное трудоустройство, своевременная выплата заработной платы, финансовая стабильность.
• Карьерный рост в рамках крупного бизнеса.
• Молодой амбициозный коллектив, адекватные задачи.
• ДМС, компенсация фитнеса.