Специалист IT/специалист службы поддержки

Описание вакансии

В федеральное казенное учреждение (аккредитованная IT-организация) требуется специалист IT-поддержки (поддержка пользователей и обеспечение работоспособности IT-инфраструктуры). Полный соцпакет, выплата зарплаты два раза в месяц. В соцпакет дополнительно включены возможность: отдыха по льготным путевкам, льготный отпуск сотруднику и членам его семьи в пределах РФ (один раз в два года), курсы по повышению квалификации,.

Обязанности:

1. Участие во внедрении и сопровождении автоматизированных информационных и телекоммуникационных систем на основе единой методологии, разрабатываемой центральным аппаратом Учреждением;

2. Сопровождение систем телефонии;

3. Сопровождение системы антивирусной защиты;

4. Администрирование аппаратного обеспечения рабочих станций;

5. Администрирование аппаратного обеспечения периферийного оборудования и систем обеспечения бесперебойного питания;

6. Администрирование операционных систем семейства Windows, в части рабочих станций;

7. Установка и настройка клиентской части прикладных программных комплексов;

8. Администрирование общесистемного программного обеспечения, в части рабочих станций;

9. Участие в создании и настройке локальной вычислительной сети;

10. Учет и актуализация информации по оборудованию и ПО, находящемуся в эксплуатации, с использованием информационных ресурсов;

11. Сопровождение и эксплуатация структурированной кабельной системы;

12. Мониторинг компонент информационно-технологической инфраструктуры.

Требования:

1. Знание и навыки обслуживания аппаратного устройства рабочей станции (персонального компьютера);

2. Знание и навыки обслуживания аппаратного устройства периферийного оборудования малой и средней производительности (принтеры, сканеры);

3. Установка, настройка, администрирование операционных систем рабочих станций;

4. Установка, настройка, администрирование общесистемного программного обеспечения рабочих станций (архиваторы, текстовые редакторы, почтовые программы и пр.)

5. Базовые знания и навыки обслуживания активного сетевого оборудования (коммутаторы, маршрутизаторы);

6. Знание основ коммутации кроссовых панелей серверных помещений;

7. Навыки подготовки (обжим) коммутационных кабелей (патч кордов), умение проводить тестирование розетки СКС;

8. Установка, настройка, администрирование пакета офисных программ

(MS Office);

9. Навыки работы с информационно-телекоммуникационными сетями, в том числе сетью Интернет;

10. Навыки работы с внутренними и периферийными устройствами рабочей станции;

11. Применение утилит сетевой диагностики и базовые знания стека протоколов TCP/IP;

12. Знание и навыки обслуживания АТС (установка телефонов).

Условия:

• Время работы с 9-00 до 18-00, обед с 13-00 до 13-45, оформление согласно ТК РФ.

Полный рабочий день

На территории работодателя

Ключевые навыки

• Настройка сетевых подключений
• Настройка ПО
• Настройка ПК
• Windows 7
• Информационные технологии