Специалист контроля качества

Описание вакансии

ООО «Промптер» — мы IT-компания из Казани, занимаемся разработкой компьютерного программного обеспечения.

Сейчас мы находимся в поиске Специалиста контроля качества.

Чем предстоит заниматься:

Вы будете играть ключевую роль в повышении стандартов сервиса. Ваша задача — проверка качества работы отдела сопровождения партнеров согласно критериям регламента работы. Необходимо находить нарушения и фиксировать их.

Мы ожидаем, что Вы:

• Имеете высшее образование.
• Внимательны к деталям и обладаете усидчивостью (монотонная работа не вызывает у Вас дискомфорта).
• Уверенно владеете ПК: работа с таблицами (Excel/Google Sheets), CRM-системами.
• Имеете опыт в сфере продаж, колл-центре или контроле качества (будет вашим преимуществом, но мы готовы учить новичков).
• Умеете анализировать информацию и четко формулировать свои мысли.
• Ответственны и дисциплинированны, умеете самостоятельно планировать свое время.

Условия работы:

• График: 5/2 (выходные суббота и воскресенье), плавающее время начала работы. Вы можете подстроить рабочие часы под свой режим дня, главное — выполнение дневного плана.
• Оборудование: Работа полностью удаленная. Необходимо наличие своего ПК/ноутбука, стабильного интернета и наушников с микрофоном.
• Оплата: от 25 000 до 40 000 рублей в месяц (зависит от объема и качества выполненной работы).
• Выплаты: Заработная плата 1 раз в месяц (с 10 по 25 число). Предусмотрена возможность аванса (с 25 по 30 число) по запросу.
• Оформление: Договор ГПХ (в перспективе — перевод в штат по ТК РФ).
• Руководство: Лояльный руководитель.

Если вы хотите развиваться в области контроля качества, присылайте свое резюме и присоединяйтесь к нашей команде профессионалов!

Ключевые навыки

• Контроль качества