Специалист по поддержке клиентов в г. Саратов

Описание вакансии

Что мы предлагаем:

• Средний доход от 72 000 рублей (до вычета налогов): основная часть 52.500 + ежемесячная премия + доплата 20% за ночные часы;
• Трудоустройство с 1 дня;
• Работа в удаленном формате (Возможен гибрид: офис+удаленка).
• График работы: 5/2 плавающие выходные. График составляется на месяц.
• Заботу о здоровье: ДМС со стоматологией, страхование жизни и здоровья, доступ к сервису "Понимаю";
• Офис по адресу: г. Саратов, проспект имени 50 лет Октября 107А;
• Комфортную адаптацию: вас будет сопровождать наставник, который на первых этапах поможет разобраться в деталях работы;
• Карьерное развитие: вместе с наставником вы строите ваш карьерный путь и постоянно прокачиваете свои навыки для роста;
• Профессиональный рост: оплачиваемое обучение в корпоративном университете, повышение квалификации, тренинги, вебинары, доступ к бесплатным корпоративным библиотекам и бизнес-изданиям;
• Возможность стать частью комьюнити Альфа-Банка и участвовать в корпоративных мероприятиях: книжные клубы, спортивное сообщество киноклубы, кибертурниры, выезды на природу и многое другое;
• Материальная помощь, скидки и льготы на услуги банка и компаний-партнёров: скидки на фитнес, развлечения, отдых, товары, продукты питания и услуги.

Чем предстоит заниматься:

• Принимать входящие звонки от клиентов;
• Находить решения вопросов и помогать проводить банковские операции;
• Рассказывать клиентам о преимуществах банка и помогать с выбором банковских продуктов.

Что мы ждем от кандидата:

• Общительные и вежливые люди, которые любят помогать другим;
• Образование не имеет значения — важно только желание развиваться вместе с банком;
• Можно без опыта — мы расскажем вам всё о банковских продуктах, научим отвечать на самые сложные вопросы и поможем адаптироваться в команде.