Руководитель отдела продаж ( мебельный гипермаркет )
НОНТОН · Санкт-Петербург
от 180 000 ₽ на руки
- От 1 года до 3 лет
- Полная
- На месте работодателя
Описание вакансии
НОНТОН - 11 лет на рынке e-commerce, работаем только с российскими фабриками и поставщиками, продаем доступную и качественную мебель по всей России!
Задачи: 1. Управление продажами и выполнение KPI
- Постановка планов по выручке, среднему чеку, конверсии и дополнительным продажам (аксессуары, доставка, сборка).
- Контроль ежедневных, еженедельных и месячных результатов, оперативная корректировка действий команды для выполнения планов.
2. Управление командой (до 15 человек): мотивация, обучение, контроль
- Постановка индивидуальных KPI, оценка эффективности, участие в разработке системы премирования.
- Проведение собраний, разбор сделок, обучение продукту, техникам продаж и клиентскому сервису.
- Распределение зон ответственности в торговом зале.
3. Операционное управление магазином и клиентским сервисом
- Контроль состояния выставочных образцов, ценников, мерчандайзинга, ротации коллекций и обновления витрин.
- Участие в сложных переговорах, решение конфликтных ситуаций, анализ причин ухода покупателей и повышение качества обслуживания.
4. Аналитика, ассортимент и взаимодействие с отделами
- Анализ продаж по категориям и менеджерам, выявление трендов, управление неликвидами.
- Подготовка отчётности для руководства, согласование поставок со складом, контроль доставки и сборки, совместные акции с маркетингом.
Мы ищем руководителя, который:
- Имеет успешный опыт управления розничной точкой или отделом (от 1 года).
- Дружит с цифрами: знает, как повысить конверсию и средний чек, работает в Excel и 1С/Bitrix.
- Умеет вдохновлять команду: обучает, мотивирует, честно оценивает результаты.
- Не боится сложных клиентов и умеет гасить конфликты на раз-два.
- Готов к сменному графику (работа в выходные и праздники).
Будет преимуществом:
- Опыт в мебельном ритейле, DIY, строительных материалах или товарах для дома.
Что мы предлагаем:
-Пятидневную рабочую неделю с гибким началом дня: 9:00–18:00 или 10:00–19:00.
-Оформление по ТК РФ, все социальные гарантии, отпуск и больничные.
-Возможность профессионального и карьерного роста.
-Отсутствие дресс-кода, лояльное руководство.
-Регулярные масштабные корпоративные мероприятия, творческие конкурсы и ценные призы.
-Корпоративная скидка на товары онлайн гипермаркета для вас и ваших друзей.
-Дополнительные дни отпуска, подарки и ДМС за стаж работы в компании.
-НОНТОН - партнер ФК Зенит, поэтому для наших сотрудников всегда есть бесплатные билеты на домашние матчи в отдельную ложу.
-Комфортный, современный офис (10 минут пешком от ст. метро "Электросила", БЦ класса А "Собрание"), оборудованная обеденная зона в офисе, кофе-чай.
Ключевые навыки
- Анализ продаж
- Ведение отчетности
- Розничная торговля
- Управление отношениями с клиентами
- Управление эффективностью
- Командообразование
- Стратегическое планирование
- Ориентация на клиента
- Мотивация персонала
- Разработка и внедрение KPI