Ночной оператор КЦ

Описание вакансии

Ищем энергичных и коммуникабельных сотрудников, готовых расти вместе с нами и работать в ночные смены! Нас объединяют тысячи открытых магазинов по всей стране и разные часовые пояса, поэтому мы всегда на связи.

Первый месяц - работа в дневные смены в офисе по графику 2/2 с 8:00 до 20:00

Cо второго месяца - работа в ночные смены: 2/2 с 20:00 до 8:00

Что мы предлагаем:

• Отличный старт для новичка или стабильность для опытного специалиста.
• Наставничество и обучение: всему научим и поможем адаптироваться.
• Профессиональное развитие: обучение и карьерный рост.
• Все инструменты для работы: CRM, IP телефония, готовые шаблоны и скрипты, доступ к базам кандидатов.
• Лояльная база кандидатов: обработка входящих звонков и обращений в чатах.
• Дружный коллектив: поддерживаем друг друга и отмечаем успехи!
• Прозрачные условия: фиксированная окладная часть и понятный KPI, оформление по ТК РФ с первого дня работы, полный социальный пакет (оплачиваемый отпуск 28 календарных дней, оплачиваемые больничные), возможность подработки по желанию.
• Комфортный офис: удобное рабочее место по адресу переулок Мотальный д. 8 (деловой центр Бугров Бизнес парк).

Что предстоит делать:

• Обрабатывать входящие звонки и обращения в чатах: проводить первичные телефонные интервью, презентовать вакансии, вызывать интерес, отвечать на первые вопросы, направить кандидата к администратору для прохождения очного собеседования
• Ведение базы CRM: заполнение карточки.

Что важно для нас:

• Коммуникабельность: умеешь выслушать, разобраться в вопросе, способность сохранять позитивный настрой во время работы с кандидатом.
• Активность: любишь общаться, убеждать, работать с людьми и тебе важен результат.
• Грамотная речь: умение четко и структурированно излагать мысли.
• Обучаемость: способность быстро усвоить скрипты, базу данных и процессы компании.
• Внимательность к деталям: корректное внесение данных в CRM.

Ключевые навыки

• Массовый подбор персонала
• IP-телефония
• CRM
• ночные смены
• сменный график 2/2
• консультирование по вакансиям
• назначение собеседований