Руководитель отдела продаж

Описание вакансии

Чем предстоит заниматься (Ключевые задачи) Управление командой и операционное руководство:

• Организация бесперебойной работы офиса продаж: от открытия до закрытия сделки.
• Контроль выполнения целевых показателей (KPI) офиса и личных планов менеджеров.
• Обучение, наставничество и мотивация персонала: проведение планёрок, разборов звонков, тренингов по технике продаж.
• Выстраивание эффективного взаимодействия офиса с другими службами компании (маркетинг, юристы, партнёры).

Стратегия и аналитика:

• Разработка ценовой и скидочной политики в рамках офиса с учётом рыночных трендов.
• Анализ потребностей рынка Нижнего Новгорода: мониторинг конкурентов, знание ключевых игроков, особенностей районов и инфраструктуры.
• Стратегическое и текущее планирование продаж. Прогнозирование и отчётность перед головным офисом.
• Улучшение бизнес-процессов отдела продаж: работа с CRM, воронкой, скриптами, аналитикой.

Работа с клиентами и партнёрами:

• Личное участие в переговорах с VIP-клиентами и партнёрами.
• Контроль качества клиентского сервиса на всех этапах сделки.
• Развитие партнёрской сети через специалиста по работе с партнёрами.

Для нас важно:

• Высшее образование;
• Умение работать в команде;
• Навыки публичных выступлений;
• Знание рынка недвижимости,
• Знание техник и этапов продаж;
• Навыки управления командой.

Ключевые навыки

• Работа с возражениями
• Коммуникабельность
• Стрессоустойчивость
• Инициативность
• Ориентация на результат
• Грамотная речь
• Клиентоориентированность
• Публичные выступления
• Основы деловой этики
• Правила ведения переговоров
• Умение работать в команде