Старший менеджер \ Заместитель руководителя департамента по работе с VIP-клиентами

Описание вакансии

Мы Global Recruiting Team - объединяем таланты и возможности по всему миру!

В связи с активным масштабированием бизнеса ищем сильного специалиста по работе с премиальными клиентами, который обеспечит устойчивый рост портфеля на ключевых рынках.

Обязанности:

• Работа с премиальными клиентами: ведение персонального портфеля клиентов, развитие долгосрочных отношений, сопровождение на всех этапах обслуживания.
• Продажи и переговоры: проведение встреч и переговоров с крупными клиентами и стратегическими партнёрами, заключение сложных сделок, участие в профильных конференциях и выставках.
• Воронка и метрики: работа с воронкой, мониторинг конверсии на каждом этапе, анализ эффективности каналов.
• Подготовка предложений: разработка персональных коммерческих предложений, участие в A/B-тестировании офферов, работа с CRM-системой и отчётностью.
• Аналитика: подготовка регулярных отчётов по портфелю (конверсия, LTV, CAC, средний чек, воронка), инициация корректирующих действий при отклонениях от плана.
• Взаимодействие с командой: обмен опытом с коллегами, участие в регулярных встречах, следование стандартам обслуживания и скриптам продаж.

Требования:

• Высшее образование (экономическое/финансовое).
• Опыт работы в финансовых или финтех-компаниях на позиции по работе с премиальными клиентами от 3 лет.
• Глубокое понимание специфики платежных продуктов, эквайринга, электронных кошельков или крипто-сервисов.
• Уровень знания английского языка: B2–C1 (ведение переговоров и деловая переписка).
• Отличные коммуникативные и презентационные навыки, умение договариваться на высшем уровне.
• Ориентированность на результат, высокая самоорганизация и дисциплина.
• Безупречная деловая репутация и понимание комплаенс-требований в финтехе.

Условия:

• График работы 5/2.
• Стабильна оплата труда.
• Работа в дружном, молодом коллективе.
• Работа в иностранной активно развивающейся компании.
• Если у Вас есть соответствующий опыт, мы будем рады вашему отклику и готовности развиваться вместе с нами.

Каждый сотрудник — ключ к глобальному успеху !