Администратор семейного парка развлечений (Синие камни, ЖБИ)

Описание вакансии

Мы — уникальный семейный рестопарк «Туто Круто». Благодаря доверию наших гостей мы активно развиваемся и ищем в команду администратора, который готов вместе с нами покорять новые горизонты и создавать яркие впечатления для детей и взрослых.

Чем предстоит заниматься:

• Организовывать и контролировать ежедневную работу всех подразделений рестопарка: активных зон, бара и ресторана, VR-арены.
• Формировать графики сотрудников и распределять персонал по зонам.
• Проводить ежедневные пятиминутки и ставить задачи команде на день.
• Поддерживать доброжелательную и эффективную атмосферу в коллективе.
• Консультировать гостей по услугам, помогать ориентироваться в зонах активностей и отдыха.
• Решать нестандартные ситуации: работать с возражениями, отрабатывать негатив и поддерживать обратную связь с гостями после посещения.
• Выполнять планы по выручке рестопарка: посещаемость, ресторан, дополнительные интерактивные площадки.
• Контролировать соблюдение кассовой дисциплины.
• Совместно с банкетным менеджером контролировать выполнение обязательств по банкетам и мероприятиям.
• Обеспечивать высокие стандарты сервиса.
• Работать по чек-листам безопасности, чистоты и технического состояния рестопарка.
• Решать административно-хозяйственные вопросы: закупать хозяйственные товары и канцелярию, взаимодействовать с техническими специалистами.

Наши ожидания:

• Опыт успешной работы в ресторанах, семейных центрах или парках развлечений от 3 лет.
• Понимание основных показателей работы ресторана и парка, санитарных норм, принципов отчётности, закупочной деятельности.
• Развитый эмоциональный интеллект.
• Навыки решения конфликтных и стрессовых ситуаций.
• Опыт формирования и развития эффективной команды.
• Активность, сильные управленческие, коммуникативные и организаторские навыки.
• Глубокое понимание стандартов качественного сервиса.
• Любовь к детям и понимание специфики семейного развлекательного бизнеса.
• Ответственность, внимательность и готовность быть лидером команды.

Мы предлагаем:

• Место работы: ТРЦ «КомсоМолл», Дублёр Сибирского тракта, 2
• График работы: 2/2, смены по 12 часов
• Заработная плата: оклад + процент от выручки рестопарка (итоговый уровень дохода обсуждается индивидуально и зависит от опыта кандидата).
• Официальное трудоустройство по ТК РФ.
• Стафф-питание 2 раза за смену.
• Доставка на такси (при удалённости от места).

Если вы умеете организовывать процессы, вдохновлять команду и создавать для гостей атмосферу, в которую хочется возвращаться, будем рады познакомиться!

Откликайтесь на вакансию — ждём Вас в команде «Туто Круто»!