Оператор call-центра

Описание вакансии

Ищем оператора по работе с холодной базой , который умеет легко находить контакт с людьми и хочет зарабатывать за понятный результат.

Важный момент: вам не нужно самостоятельно искать клиентов и не нужно закрывать сделки.

Мы предоставляем готовую базу, скрипт, обучение и CRM.

Ваша задача — позвонить потенциальному клиенту, заинтересовать, выявить потребность и передать целевой лид менеджеру отдела продаж.

Что вы получите:

• Полностью удалённую работу — работайте из дома.
• Готовую базу клиентов— не нужно самостоятельно искать контакты.
• Готовый скрипт — не придётся придумывать, что говорить клиенту.
• Обучение с первого дня — познакомим с продуктом и научим работать по скрипту.
• Bitrix24 — вся работа с контактами и результатами звонков в одной системе.
• Понятную систему мотивации — фиксированный оклад + дополнительные бонусы за результат.
• Возможность увеличивать доход за счёт выполнения и перевыполнения планов.

Что нужно делать:

• совершаете исходящие звонки по готовой базе;
• начинаете диалог с потенциальным клиентом и работаете по скрипту;
• выявляете потребность и интерес;
• квалифицируете контакт;
• передаёте заинтересованного клиента в отдел продаж;
• фиксируете результаты звонков в Bitrix24;
• выполняете ежедневный план по дозвонам.

Продавать самостоятельно не нужно. Ваша задача — качественно провести первое касание и передать заинтересованного клиента менеджеру.

Вы нам подойдёте, если:

• у вас грамотная, чёткая речь;
• вы уверенно чувствуете себя в телефонном разговоре;
• умеете слушать и задавать вопросы;
• не теряетесь после отказов;
• готовы работать по скрипту и соблюдать регламенты;
• внимательны к деталям;
• ответственны и ориентированы на результат.

Опыт в холодных звонках будет плюсом, но не является обязательным. Если уже работали в Bitrix24— отлично. Если нет, покажем и обучим. Нам важно не столько наличие большого опыта, сколько ваша способность уверенно и грамотно общаться с людьми.

Что понадобится для работы:

• ПК или ноутбук;
• качественная гарнитура;
• стабильный интернет;
• тихое рабочее место.

​​​​​​​Почему стоит попробовать?

Здесь не нужно самостоятельно искать клиентов, тратить время на холодный поиск базы или вести сделку до закрытия. Есть база → есть скрипт → есть обучение → есть понятный план → есть возможность получать дополнительные выплаты за результат.

Если вы уверенно общаетесь по телефону и хотите работать удалённо в стабильной команде — отправляйте отклик. Мы свяжемся с вами и расскажем подробнее о продукте, компании и дальнейших этапах отбора.

Ключевые навыки

• Телефонные переговоры
• Деловое общение
• Обучение и развитие
• Работа с базами данных
• Навыки межличностного общения
• Деловая коммуникация
• Ориентация на клиента