Оператор 1 линии входящих звонков (не продажи)

Описание вакансии

Привет, наш будущий коллега!

Страховая Группа «СОГАЗ», в связи с активным ростом и расширением, ищет специалистов для работы с клиентами.

Вас ожидают следующие задачи:

• Прием входящих звонков от клиентов без продаж и навязывания услуг;
• Регистрация уведомлений о страховых случаях в системе;
• Консультация клиентов по этапам урегулирования убытков.

Вы нам подходите, если:

• Имеете опыт работы в контактном центре или клиентском подразделении;
• Грамотно говорите и пишите на русском языке;
• Умеете четко и понятно объяснять информацию;
• Владеете ПК на уровне уверенного пользователя;
• Доброжелательны, умеете слушать и готовы помогать людям.

Мы предлагаем:

• Оплачиваемое обучение и возможность карьерного роста;
• Опыт в компании №1 в России на рынке корпоративного страхования;
• Оформление полностью в соответствии с ТК РФ, включая оплачиваемый отпуск 28 календарных дней и дополнительный день к нему и, конечно, оплачиваемый больничный;
• Стабильный доход в стабильной компании;
• Социальный пакет, включающий добровольное медицинское страхование в лучших клиниках города, специальные предложения по страхованию (КАСКО, имущество, жизнь), льготное кредитование, скидки на фитнес и другие программы от партнеров;
• Заботу компании о детях сотрудника: скидки в детские лагеря и подарки на Новый год;
• График работы: 2/2.