Менеджер по работе с клиентами

Описание вакансии

О компании Fama Coatings — российский производитель инновационных покрытий для дерева и минеральных поверхностей. Мы создаём продукты, которые делают жизнь людей безопаснее и красивее. Присоединяйся к нам и помогай менять мир вокруг к лучшему!расивое пространство вокруг себя.

Твои задачи:

• Консультировать клиентов по продуктам компании (масла, краски, лаки и др.);
• Принимать входящие звонки и обрабатывать обращения;
• Совершать исходящие звонки по заявкам и для поддержки клиентов;
• Активно продавать инновационные решения для покрытия поверхностей;
• Сопровождать клиента на всех этапах сделки: от первого контакта до завершения покупки;
• Вести базу клиентов и поддерживать долгосрочные отношения.

Что важно для нас:

• Опыт работы с клиентами или в продажах от 1 года;
• Грамотная устная и письменная речь, умение убеждать;
• Доброжелательность, внимательность и желание помогать;
• Умение работать с большим объемом информации и быстро реагировать на запросы;
• Готовность учиться новому и разбираться в технических нюансах продукции.

Условия и преимущества:

• Оформление по ТК РФ, стабильная "белая" зарплата;
• Работа в офисе компании;
• График работы: 4/2 или 5/2 с 10:00 до 19:00;
• Возможности для профессионального роста и обучения;
• Дружная команда, поддержка наставника и комфортная атмосфера;
• Продукция, которой можно гордиться: экологичность, инновации, забота о людях