Аккаунт-менеджер по работе с маркетплейсами (1С:УТ / 1С:КА)

Описание вакансии

RELOD — эксперт в области языкового образования. Российское издательство и крупнейший поставщик специализированной литературы ведущих зарубежных издательств.

Компания основана в 1991 году, а сегодня наши издания представлены в том числе на Wildberries и Ozon.

Мы ищем аккаунт-менеджера Wildberries, для которого 1С — основной рабочий инструмент. Вся операционная работа с Wildberries — заказы, остатки, продажи и возвраты — отражается в учетной системе, поэтому уверенное знание 1С: Комплексная автоматизация или 1С: Управление торговлей — ключевое требование к кандидату.

Обязанности:

• Обработка заказов Wildberries (FBS):
• работа со сборочными заданиями в личном кабинете продавца и их выгрузка в Excel;
• оформление заказов в 1С и комплектация со склада, выделенного под Wildberries;
• формирование листов подбора и стикеров, передача документов на склад;
• оформление доставки и создание поставки со штрихкодом.

• Пополнение товарных запасов для Wildberries:
• контроль остатков на складах WB, формирование в 1С заказов на пополнение, в том числе на новинки;
• проверка наличия товара на основных складах и перемещение товаров между складами в 1С;
• подготовка шаблонов и загрузка товаров в личный кабинет Wildberries.

• Учет продаж и расчеты с маркетплейсом:
• выгрузка еженедельных отчетов о реализации и актов приемки, сверка отчета с детализацией;
• отражение продаж и возвратов в 1С, запросы на пересортицу при необходимости;
• оформление и отправка УПД через ЭДО (СБИС);
• контроль баланса в личном кабинете и вывод денежных средств.

• Мониторинг и развитие процессов:
• ежедневный мониторинг официальных каналов Wildberries: новости портала, Telegram-каналы и чаты, вебинары;
• анализ изменений, согласование решений с руководителем, актуализация рабочих процессов и инструкций;
• участие в настройке учета продаж через маркетплейсы в 1С совместно с отделом ИТ.
• Взаимодействие со складом, отделом закупок и смежными отделами компании.

Требования:

• Практический опыт работы в 1С: Комплексная автоматизация или 1С: Управление торговлей — от 2 лет.
• Уверенная работа с торговыми и складскими документами в 1С:
• «Заказ клиента», «Реализация товаров и услуг», возвраты товаров;
• «Перемещение товаров», отгрузка со склада, «Пересортица товаров»;
• комиссионная схема продаж через маркетплейсы: передача на комиссию, «Отчет комиссионера (агента) о продажах», возвраты от комиссионера;
• контроль взаиморасчетов с контрагентами;
• отчеты по остаткам, продажам и расчетам: настройка отборов и группировок, выгрузка в Excel;
• загрузка данных из Excel в документы 1С.
• Понимание того, как операции в личном кабинете маркетплейса отражаются в 1С, и умение находить причины расхождений.
• Опыт работы в личном кабинете продавца Wildberries: сборочные задания, поставки, остатки, отчеты о реализации.
• Уверенный пользователь Excel: ВПР, сводные таблицы, работа с большими выгрузками.
• Опыт работы с ЭДО (СБИС или аналоги).
• Внимательность к цифрам и документам, аккуратность, ответственность.
• Готовность следить за изменениями правил маркетплейсов и оперативно перестраивать под них процессы.

• Будет плюсом:
• Знание книжного дела: опыт работы в издательстве, книжной торговле или дистрибуции.
• Знание английского языка: в нашем ассортименте много англоязычных изданий.
• Опыт работы с модулями интеграции 1С и маркетплейсов.
• Опыт работы с SAP.
• Знание английского языка.

Условия:

• Официальное трудоустройство с первого рабочего дня
• Заработная плата: от 110 000 до 120 000 за месяц на руки + компенсация питания
• Полная занятость
• Отпуск согласно трудовому кодексу
• Формат работы: в офисе
• Понятный старт: все ключевые процессы описаны в технологических картах и инструкциях
• Яркие проекты, адекватное руководство, профессиональные коллеги, здоровая атмосфера
• Наш офис в центре Москвы (в равной доступности от метро Цветной бульвар, Трубная, Сухаревская)

Ключевые навыки

• 1С: Управление Торговлей
• Маркетплейсы
• Сбор и анализ информации
• Работа с документами
• оформление заказов
• Подготовка отчетов
• Сводные таблицы
• Бизнес-анализ
• Ориентация на клиента
• Аналитические способности