Специалист (Техническая поддержка)

Описание вакансии

Вакансия: Служба поддержки

Мы — дочернее представительство крупной международной компании из Китая, действующее на российском рынке более четырёх лет. В связи с постоянным расширением, мы ищем новых сотрудников для оказания поддержки электронных товаров от ведущих производителей.

Мы ценим коммуникативные навыки. Наша работа заключается в оказании помощи клиентам, уже приобретшим наши товары, и не требует глубоких инженерных знаний.

Обязанности:

• Предоставление ответов на вопросы клиентов в чате, по электронной почте и по телефону.
• Решение проблем и оказание помощи клиентам.
• Соблюдение графика работы и ответственное выполнение задач.

Условия:

• График работы: 5/2 с 10.00-19.00
• Офис расположен вблизи станции метро Ал. Невского
• Предоставляется оплачиваемое обучение: 50 000 рублей во время обучения, после его завершения — 50 000 рублей плюс бонус по KPI 20 000 рублей.
• Официальное трудоустройство.
• Можно без опыта работы.
• Присутствует повышение.

Присоединяйтесь к нашей профессиональной команде и станьте частью успешного развития нашего проекта!

Ключевые навыки

• Грамотная речь
• Знание языков
• Работа в команде
• Грамотность
• Французский язык