Менеджер по ведению строительства

Описание вакансии

СК «Каратау строим дома от фундамента до чистовой отделки с 2017 года. В нашем портфеле — сотни успешно сданных объектов.

Мы не просто возводим стены, мы создаем пространство для жизни семей. Нам нужен человек, который станет главным проводником для наших клиентов на время стройки и превратит сложный технический процесс в понятную историю их будущего дома.

Сейчас находимся в поиске менеджера по ведению строительства.

Чем предстоит заниматься:

• Быть голосом компании: вести объект строительства от этапа проектирования до выдачи ключей. Вы будете тем самым человеком, которому доверяют больше, чем прорабу: держать заказчика в курсе этапов, принимать промежуточные результаты и организовывать финальную сдачу объекта без нервов.
• Управлять ожиданиями и бюджетом: готовить прозрачные сметы, согласовывать их с клиентом и фиксировать договоренности в документах.
• Предотвращать пожары: контролировать этапы работ по объекту, координировать все этапы работ. Ваша задача — решать вопросы заказчиков еще до того, как они превратятся в претензии.
• Вести учет: работать в CRM, чтобы ни один документ или этап не потерялся.
• Заботиться о спокойствии клиента: быть на связи в чатах каждый день до 21:00. Стройка не всегда укладывается в рамки будней, поэтому мы ценим возможность проконсультировать заказчика или согласовать детали в субботу и воскресенье. Эта доступность дополнительно поощряется через KPI.

Что для этого потребуется:

• Опыт общения с клиентами (опыт в продажах или строительстве будет огромным преимуществом). Если чего-то не знаете — научим. Готовы рассмотреть кандидатов без опыта в строительстве, но с опытом работы с клиентами.
• Внимательность к цифрам и готовность составлять корректные документы по шаблону.
• Стрессоустойчивость и внимание к деталям: вы помните, какой цвет фасада согласовали с заказчиком, и можете вежливо настоять на соблюдении технологии.
• Готовность освоить нашу внутреннюю систему учета.

Почему вам понравится у нас:

• Обучение без стресса. Системное обучение в первый месяц работы под руководством опытного наставника. Вы не останетесь один на один с клиентами: мы поможем разобраться во всех процессах, материалах и тонкостях смет, а также предоставим понятные инструкции для работы в CRM.
• Прозрачный доход без задержек. Окладная часть + KPI (привязан к соблюдению сдачи объекта и сопровождения клиентов). Совокупный доход — от 65 000 до 110 000 рублей на руки. Выплата два раза в месяц.
• Надежность. Оформление по ТК РФ с первого дня, оплачиваемые отпуска и больничные.
• Команда профи. Наши бригады работают годами, а старший прораб проверяет каждый скрытый этап — вам не придется разгребать чужие ошибки.
• Комфорт. Современный офис с чаем и кофе.

Как откликнуться:

Просим Вас перед отправкой резюме выполнить небольшой тест для рассмотрения вашей кандидатуры

Ключевые навыки

• Деловая переписка
• Навыки переговоров
• Сопровождение строительства
• Умение работать в коллективе
• Ведение переписки
• Работа с большим объемом информации
• Документооборот
• Контроль качества
• Внимательность
• Организаторские навыки
• Контроль исполнения решений