Специалист поддержки партнеров (B2B)

Описание вакансии

Астра Пейдж — контакт-центр с понятными задачами, обучением и поддержкой на старте. Мы сотрудничаем с крупнейшими брендами: Лента, La Redoute, Subaru, MC Bank Rus, Boggi, HAVAL и другими.

В чём смысл роли?

В мире агрессивных продаж и холодных обзвонов ценится уважение к времени партнера. Ты — голос крупного ритейлера, который звонит предпринимателям не чтобы «впарить», а чтобы предложить реальную выгоду.

Твоя задача — провести живую беседу, объяснить преимущества программы лояльности ЛентаПРО и помочь бизнесу зарегистрироваться в ней. Это партнерский диалог, а не жесткие продажи. Простой скрипт и искреннее желание помочь предпринимателю сэкономить и заработать — вот твой главный инструмент.

Что нужно делать:

• Совершать исходящие звонки индивидуальным предпринимателям и юридическим лицам.
• Презентовать программу лояльности ЛентаПРО: просто, понятно и с акцентом на выгоду для их бизнеса.
• Помогать с регистрацией в программе и отвечать на вопросы партнеров.
• Фиксировать результаты диалогов и статусы заявок в CRM-системе.

Поддержка и быстрый старт:

Ты не остаешься один на один со звонками. У тебя будет наставник и простая база знаний. Мы ценим качество диалога и вежливость, а не «скорость любой ценой».

🎓 Обучение: Длится всего 2 дня (по 5 часов). Полностью оплачивается — 1 900 руб., бонус для вас.

Условия, доход и атмосфера:

💰 Финансы и прозрачность:

• Доход на старте (1 разряд): 45 600 руб. (фикс 43 200 руб. + премия 2 400 руб.).
• Доход на 3 разряде: 49 600 руб. (фикс 46 800 руб. + премия 2 800 руб.).
• Бонусы: Премии 10 000 руб. после 3 месяцев и за рекомендации друзей от 2000 руб., годовая премия за личные достижения и лояльность.
• Розыгрыши: Регулярные соревнования и конкурсы с ценными призами (бытовая техника, денежные награды).
• Оформление: Официальное, выплаты 10 и 25 числа, оплачиваемые перерывы.

✅ Команда и культура:

• Теплая атмосфера: Коллеги общаются как друзья и помогают друг другу. Руководители открыты для диалога.
• Развитие: Бесплатный доступ к Карьерной академии (200+ курсов). Видим твой потенциал — помогаем двигаться от специалиста к руководителю.
• Жизнь за пределами звонков: Комьюнити по интересам, онлайн-квизы для удаленщиков, доставка праздничных подарков на дом и благотворительные акции. Делаем мир лучше командой!

🚀 Комфорт удаленной работы:

• Формат: 100% удаленка. Работа из дома в удобной обстановке.
• Техническая поддержка: Поможем настроить рабочее место: проверим связь, подскажем софт, чтобы ты чувствовал себя комфортно с первого дня.
• График: Стабильная пятидневка 5/2 с 09:00 до 18:00. Выходные свободны!

Почему эта работа тебе подойдет:

• Без агрессивных продаж: Наша задача — не продать, а зарегистрировать и показать выгоду. Никакого навязывания.
• Работа с бизнесом (B2B): Общение с ИП и юрлицами — это другой, более взрослый и интересный уровень коммуникации.
• Понятный скрипт: Простая структура разговора, с которой легко начать даже без опыта в B2B.
• Высокий фикс: Уверенность в завтрашнем дне благодаря большой фиксированной части оклада.

Что важно для старта:

• Искреннее желание помогать бизнесу находить выгодные решения.
• Грамотная речь и умение уверенно, но вежливо доносить мысль.
• Грамотная речь (без выраженных дефектов).
• Уверенное владение ПК.
• Дисциплинированность и умение организовать свое рабочее пространство дома.
• Готовность пройти короткое оплачиваемое обучение (будние дни, 2 дня по 5 часов).

Отклик!

Если тебе откликается смысл предлагать бизнесу по-настоящему полезные решения и ты ценишь уважительное общение — напиши или позвони. Расскажем детали и запишем на собеседование (решение принимаем в день интервью)!

#АстраПейдж #коллцентр #контактныйцентр #исходящие_звонки #B2B #работа_с_бизнесом #ЛентаПРО #программа_лояльности #удаленная_работа #работа_из_дома #без_агрессивных_продаж #обучение_за_счет_компании #вакансии #менеджер #специалист #оператор_КЦ #работа_с_ПК #стабильный_доход #карьерный_рост #удаленка #5/2