Менеджер региональных проектов в здравоохранении

Описание вакансии

АНО «Агентство медико-социальных проектов» ищет менеджера, который будет отвечать за организацию и проведение экспертных мероприятий в регионах России в сфере здравоохранения.

Основная часть работы — переговоры, выстраивание отношений с клиентами для получения результата проекта: проведение мероприятия в регионе по заданной тематике. Для это необходимо взаимодействие с представителями региональной системы здравоохранения, нахождение заинтересованных участников, согласование проведения мероприятия, программы, спикеров, даты и площадки, а затем обеспечение его проведения и получение итоговых документов.

Чем предстоит заниматься - ведение одновременно несколько региональных проектов на разных стадиях подготовки.

Основные задачи:

• самостоятельно устанавливать рабочие контакты с представителями органов управления здравоохранением, профильными экспертами и медицинскими организациями в регионах;
• проводить холодные звонки и инициировать коммуникацию с потенциальными участниками проектов;
• представлять Агентство и объяснять цели и общественно-профессиональную значимость мероприятия;
• находить в регионе заинтересованных экспертов и партнеров, которые могут поддержать проведение проекта;
• инициировать и сопровождать официальную переписку;
• согласовывать дату и формат мероприятия;
• согласовывать состав участников, модератора и спикеров;
• координировать подготовку программы мероприятия;
• взаимодействовать с федеральными и региональными экспертами;
• контролировать подтверждение участия ключевых приглашенных лиц;
• координировать организационные вопросы с внутренней командой и внешними подрядчиками;
• сопровождать мероприятие до его фактического проведения;
• контролировать подготовку и получение итогового протокола и других необходимых документов;
• своевременно выявлять риски и самостоятельно предлагать варианты решения;
• регулярно предоставлять руководству статус по каждому проекту.

С кем предстоит взаимодействовать:

В зависимости от проекта это могут быть:

• представители региональных органов управления здравоохранением;
• главные внештатные специалисты здравоохранения;
• руководители и специалисты медицинских организаций;
• представители системы обязательного медицинского страхования;
• представители законодательных и общественных структур;
• федеральные медицинские эксперты;
• сотрудники и руководители Агентства;
• внешние организационные и технические подрядчики.

Уровень большинства контактов достаточно высокий, поэтому важны корректность, уверенность, деловой стиль общения и умение разговаривать с руководителями на равных.

Мы ищем человека, который:

• не боится холодных звонков;
• умеет начинать коммуникацию без предварительного знакомства;
• способен несколько раз корректно возвращаться к собеседнику, если вопрос не решается с первого обращения;
• умеет убеждать без давления;
• спокойно воспринимает отказ и ищет путь к результату;
• способен понять, кто реально принимает решение и кто может помочь продвинуть проект;
• умеет одновременно вести несколько задач и не терять договоренности;
• фиксирует последующие шаги и контролирует сроки;
• предупреждает о проблеме заранее, а не сообщает о ней накануне мероприятия;
• умеет самостоятельно искать контакты и информацию;
• грамотно пишет официальные письма и деловые сообщения;
• уверенно общается по телефону и на онлайн-встречах;
• ориентирован на конечный результат, а не только на выполнение отдельных поручений.

Эта вакансия, скорее всего, вам подойдет, если

у вас есть опыт хотя бы в одном из направлений:

• здравоохранение;
• фармацевтическая отрасль;
• медицинские проекты;
• GR / взаимодействие с государственными структурами;
• B2G;
• организация профессиональных или экспертных мероприятий;
• проектное управление;
• работа с врачами, экспертами или органами власти;
• активные B2B-продажи или переговоры со сложными клиентами.

Отдельным преимуществом будет опыт взаимодействия с региональными органами исполнительной власти, медицинскими организациями или профессиональным медицинским сообществом.

Если вам комфортно самостоятельно звонить незнакомым людям, общаться с руководителями и экспертами, убеждать, договариваться и искать решение, когда с первого раза говорят «нет» или не отвечают, — эта работа может вам подойти.

Эта работа, скорее всего, НЕ подойдет вам, если

• вам некомфортно самостоятельно звонить незнакомым людям;
• вы предпочитаете получать уже готовые контакты и договоренности;
• после одного-двух отказов вам сложно продолжать коммуникацию;
• вы рассматриваете event-management преимущественно как работу с площадкой, подрядчиками, кейтерингом и оформлением;
• вам нужен полностью регламентированный процесс без необходимости самостоятельно искать решения;
• вы предпочитаете передавать сложную коммуникацию руководителю;
• вам трудно одновременно вести несколько проектов;
• вы считаете выполненной задачу после отправки письма или совершенного звонка, даже если конечный результат пока не достигнут.

Что мы предлагаем:

• работа в небольшой профессиональной команде;
• прямое взаимодействие с руководителями Агентства;
• проекты федерального и регионального уровня в сфере здравоохранения;
• возможность самостоятельно вести проекты от первого контакта до результата;
• высокий уровень самостоятельности и влияния на результат;
• поддержка руководителей при сложных переговорах и нестандартных ситуациях;
• фиксированная часть заработной платы;
• существенная переменная часть за успешно реализованные проекты;
• прозрачная система оценки результатов;
• оформление в соответствии с законодательством РФ.

Доход: фиксированный оклад + премия за каждый успешно реализованный проект.

Конкретные условия обсуждаются с кандидатом в зависимости от опыта и квалификации.

Формат работы:

Работа предполагает значительный объем телефонных переговоров, деловой переписки и онлайн-коммуникаций.

Большая часть проектов реализуется в регионах России. Формат мероприятий может быть очным, дистанционным или комбинированным.

Возможны отдельные командировки.

В сопроводительном письме коротко расскажите:

1. Был ли у вас опыт холодных переговоров.

2. С какими руководителями, государственными структурами, медицинскими организациями или экспертами вы взаимодействовали.

3. Приведите один пример ситуации, когда вам первоначально отказали или долго не отвечали, но вы смогли договориться и получить необходимый результат.

Отклики без релевантного опыта мы также рассматриваем, если вы можете показать сильные навыки переговоров, самостоятельность и ориентацию на результат.

Ключевые навыки

• Поиск и привлечение клиентов
• Телефонные переговоры
• Навыки продаж
• Деловая коммуникация
• Деловая переписка
• Навыки переговоров
• Ведение переписки
• Деловая этика
• Навыки межличностного общения
• Деловое общение