Управляющий СПА центром

Описание вакансии

Вдохновляй, управляй, создавай атмосферу совершенства!

Ты чувствуешь, что СПА — это не просто место, а целая философия заботы о человеке? Хочешь стать лицом и сердцем пятизвёздочного центра, где каждый гость ощущает себя особенным? Тогда мы ищем именно тебя!

Требования к управляющему SPA-комплексом

• Опыт управления SPA-, wellness-, гостиничным или премиальным сервисным объектом от 3 лет.
• Опыт открытия и запуска SPA, отеля или аналогичного объекта с нуля будет существенным преимуществом.
• Сильные управленческие навыки: подбор, обучение, мотивация и контроль персонала, формирование команды.
• Коммерческое мышление: ответственность за выручку, загрузку, средний чек, себестоимость и выполнение финансовых показателей.
• Понимание современных стандартов SPA/wellness-индустрии и высокого уровня клиентского сервиса.
• Опыт разработки услуг, программ, ценовой политики и мероприятий по привлечению и удержанию клиентов.
• Понимание основ гостиничного бизнеса и готовность в дальнейшем участвовать в запуске и управлении отелем.
• Базовое понимание организации общественного питания и взаимодействия с кафе/рестораном как частью единого комплекса.
• Умение организовать работу объекта самостоятельно: от построения процессов до контроля ежедневной деятельности.
• Ответственность, инициативность, системность, ориентация на результат и высокий уровень коммуникации с гостями и персоналом.

Условия и преимущества:

• Работа в премиальном СПА-центре
• График 5/2, стабильный рабочий день (8 часов)
• Оформление по ТК РФ, полный соцпакет
• Возможности для профессионального роста и развития
• Дружная команда единомышленников
• Современное, уютное рабочее пространство в центре Нижнего Новгорода

Ключевые навыки

• Организаторские навыки
• Телефонные переговоры
• Управленческие навыки
• Мотивация персонала
• Активные продажи
• Деловая этика
• Управление командой
• Навыки межличностного общения
• Организационные навыки
• Подбор персонала
• Руководство коллективом
• Администрирование
• Расстановка приоритетов
• Административное управление
• Мотивация
• Корпоративная этика
• Управление временем
• Внутренний контроль
• Контроль исполнения решений
• Командообразование
• Умение планировать
• Кадровое планирование
• Интернет-реклама
• работа со статистикой
• Составление отчетности
• Финансовое планирование
• исполнение поручений руководителя
• Должностные инструкции
• Работа с большим объемом информации
• Анализ продаж