Специалист технической поддержки

Описание вакансии

В связи с активным развитием компании, мы ищем в команду специалиста службы поддержки

НЕ удаленная работа ! Работать нужно в офисе!

Условия работы:

• обучение;
• График работы 6/1
• Заработная плата от 60.000р ( оплата каждую неделю)
• Ежегодное повышение заработной платы;
• Корпоративные мероприятия за счет компании;
• Рассматриваем БЕЗ ОПЫТА работы;
• Возможность профессионального развития;
• Обучение и адаптация в ходе работы.

Обязанности:

• Отвечать на обращения клиентов;
• Установление контакта с клиентом для обсуждения его проблемы;
• Оперативное решение вопросов и проблем клиентов;
• Работа в CRM.

Опыт работы приветствуется, но если его нет — научим всему! Главное — желание развиваться и работать на результат.

Ключевые навыки

• Работа с большим объемом информации
• Деловое общение
• Телефонные переговоры
• Обучение и развитие
• Организаторские навыки
• Деловая переписка
• Техническая поддержка
• Работа с жалобами клиентов