Методолог (Senior)

Описание вакансии

В направление MindBodyFace ищем senior-методолога не для точечной доработки курсов, а для проектирования программ так, чтобы клиент доходил до первого результата и оставался в базе.

MindBodyFace — научно обоснованная платформа естественного омоложения, дающая каждому доступ к работающим техникам заботы о теле и лице, независимо от страны и бюджета.

В основе — запатентованная методика Faceplastica®, объединяющая элементы остеопатии, миофасциального релиза и краниальных техник. Разработана Dr. Ales Ulishchenko.

Система включает:

• библиотеку из 35+ авторских программ;
• live-тренировки с тренерами;
• активное комьюнити.

Всё доступно через веб-платформу и iOS-приложение. Методике доверяют 12M+ подписчиков по всему миру.

Клиенты: женщины 45+, которые замечают возрастные изменения во внешности и самочувствии и хотят это изменить.

Это роль про структуру, а не про контент. Вы проектируете путь клиента внутри курса и между курсами. Продюсер и тренеры реализуют — вы задаёте рамку.

ЦКП роли:

Программы курсов и дополнительных продуктов Академии, спроектированные так, чтобы у клиента был понятный путь к первому результату — и, как следствие, рост завершаемости курсов и ARPPU за счёт дополнительных программ для платящей базы.

Чем предстоит заниматься:

• Проектирование структуры курсов с явным AHA-моментом — точкой, где клиент видит первый результат;
• Разработка дополнительных программ для платящей базы (апсейлы, продвинутые уровни) — прямой вклад в рост ARPPU;
• Работа над завершаемостью курсов: почему клиенты бросают на середине и как это исправить структурой, а не только контентом;
• Взаимодействие с продюсером и тренерами по производству курса — методология задаёт структуру, продакшн её реализует;
• Ведение роадмапа дополнительных программ и сдача его в срок.

Какие проблемы должна решить эта роль:

• Клиенты бросают курсы на середине — теряем и результат, и лояльность;
• У платящей базы нет понятного следующего шага — недозарабатываем на тех, кто уже с нами;
• Курсы проектируются точечно, без единой методологической рамки — страдает качество и скорость производства;
• Новые программы запускаются несистемно — роадмап не соблюдается.

​​​​​​​Обязательные требования:

• Опыт методической разработки образовательных программ — от структуры до готового курса, не только написание сценариев;
• Понимание принципов доведения пользователя до первого результата (onboarding to value / AHA-moment design);
• Опыт анализа причин незавершения курса и работы с этим через структуру программы, а не только через контент;
• Опыт разработки апсейл-программ для существующей аудитории — senior-уровень предполагает самостоятельное проектирование, не исполнение чужого ТЗ;
• Опыт в нишах wellness, бьюти или health — от 2 лет желателен. Понимание мотивации, страхов и языка аудитории;
• Опыт работы с международной аудиторией на нескольких языковых рынках;
• Умение работать с аналитикой — GA, Amplitude, Mixpanel или внутренние дашборды. Понимание, как считать completion rate и досматриваемость.

Будет преимуществом:

• Опыт проектирования программ для аудитории 35+;
• Понимание специфики телесных и лицевых практик;
• Опыт работы с live-форматами и комьюнити;
• Навык выстраивания методологических стандартов для команды.

Условия:

• Удалённо, полная занятость;
• Прямое взаимодействие с Академическим директором и CPO;
• Работа с широкой аудиторией по миру — ваш вклад виден в масштабе;
• Выплаты через EasyStaff ежемесячно.

​​​​​​​​​​​​​​Как откликнуться:

В сопроводительном письме пришлите:

• Портфолио разработанных программ — с описанием вашей роли в проекте и результатами (если есть доступ к данным по завершаемости/досматриваемости — покажите).
• Короткий рассказ (5–7 предложений) о том, как вы проектировали AHA-момент в одном из своих курсов: в чём была задача, что сделали структурно, к какому результату пришли.