Администратор стоматологической клиники

Описание вакансии

В «Зубы за один день» администратор — это не просто человек за стойкой ресепшена. Это тот, кто задаёт пациенту первое впечатление о клинике, помогает ему чувствовать себя спокойно и связывает между собой пациента, врачей и всю команду.

Сейчас мы ищем администратора в клинику в Ростове-на-Дону. Если вам нравится работа с людьми, вы умеете держать порядок в задачах и спокойно работать в динамичном ритме — эта позиция может вам подойти.

Опыт именно в стоматологии необязателен: специфике работы, внутренним процессам и медицинскому продукту обучим.

Чем предстоит заниматься — Встречать пациентов и сопровождать их во время визита в клинику.

• Вести запись и координировать расписание.
• Отвечать на звонки и сообщения пациентов.
• Работать с кассой, документами и CRM.
• Взаимодействовать с врачами, кураторами и другими сотрудниками клиники.

Что для нас важно — Грамотная речь и уверенное, доброжелательное общение.

• Организованность и умение держать несколько задач одновременно.
• Ответственность и внимание к деталям.
• Уверенная работа с компьютером и готовность осваивать новые программы.
• Желание работать в команде и поддерживать высокий уровень сервиса.

Что предлагаем — Понятный доход: фиксированная ставка за каждую смену + несколько прозрачных бонусов за результат. Средний доход действующих администраторов — около 70 000 ₽ в месяц.

• На итоговый доход можно влиять: мотивация складывается из нескольких показателей, а не зависит от одного общего KPI.
• График 2/2 с 08:00 до 20:00.
• Официальное трудоустройство по ТК РФ.
• Обучение на старте и поддержку наставника.
• Скидки на лечение для сотрудников и их родственников.
• Возможность профессионального и карьерного роста внутри сети.

Администратор у нас — полноценная часть команды, которая работает вместе с врачами и кураторами, сопровождает пациента и напрямую влияет на его впечатление от клиники.

Откликайтесь — познакомимся и подробнее расскажем о команде, условиях работы и системе мотивации.

Ключевые навыки

• Деловое общение
• Организаторские навыки
• Поддержка работы офиса
• Прием посетителей
• Обеспечение жизнедеятельности офиса
• оформление заказов
• Кассовые операции
• Обучение и развитие
• Навыки межличностного общения