Операционный менеджер

Описание вакансии

• Управление ежедневной операционной деятельностью компании;
• Координация работы всех подразделений и контроль выполнения поставленных задач;
• Организация и контроль работы сотрудников, выполнение KPI и плановых показателей;
• Систематизация и оптимизация бизнес-процессов;
• Контроль взаимодействия между отделами продаж, сервиса, производства и другими подразделениями;
• Обеспечение выполнения планов и стратегических задач компании;
• Анализ операционных показателей и подготовка отчетности для руководства;
• Контроль качества работы сотрудников и соблюдения трудовой дисциплины;
• Оперативное решение возникающих проблем и принятие управленческих решений;
• Контроль эффективного использования материалов, техники, оборудования и других ресурсов;
• Контроль качества обслуживания клиентов;
• Участие в подборе, адаптации и развитии сотрудников;
• Контроль соблюдения внутренних стандартов, регламентов и рабочих процессов;
• Контроль операционных расходов и оптимизация затрат;
• Подготовка регулярных отчетов для руководства по результатам работы подразделений;
• Выявление слабых мест в операционной деятельности и внедрение решений для повышения эффективности.

Ключевые навыки

• Работа с большим объемом информации
• Стратегическое мышление
• Руководство коллективом
• Планирование
• Стратегия Развития