Операционный директор (COO)

Описание вакансии

Мы ищем COO / Руководителя операционных проектов таксопарка.

В компании уже есть РОП, который управляет КЦ, отделом продаж и операторами. Поэтому нам нужен не второй РОП, а человек, который будет управлять системой: проектами, процессами, руководителями, KPI, отчётностью и автоматизацией.

Нам нужен сильный операционный человек, который умеет видеть бизнес сверху, находить слабые места, внедрять решения, создавать дэшборды, автоматизировать процессы через AI / no-code / low-code / vibe coding и доводить проекты до результата.

Основные задачи:

• контролировать операционную систему бизнеса;
• управлять проектами от идеи до результата;
• контролировать руководителей и ответственных;
• управлять KPI и отчётностью;
• улучшать процессы;
• внедрять AI и автоматизации;
• создавать дэшборды и инструменты контроля;
• снижать ручное участие собственника в операционке.

Требования:

• опыт операционного управления или project management от 2–3 лет;
• уверенное владение Google Sheets / Excel;
• понимание CRM, задачников и бизнес-процессов;
• умение работать с цифрами и KPI;
• опыт управления проектами и руководителями;
• умение использовать AI и vibe coding для автоматизации;
• самостоятельность, системность, ответственность.

Условия:

• работа в Алматы;
• полный день;
• прямое подчинение собственнику;
• фиксированная зарплата + KPI;
• возможность роста до операционного директора группы компаний.

Ключевые навыки

• Оптимизация бизнес процессов
• Оптимизация затрат
• Операционное планирование