Куратор лечения в стоматологию

Описание вакансии

White — стоматология в Санкт-Петербурге. Ищем куратора лечения, который будет не просто сопровождать пациентов, а продавать лечение, работать с базой и доводить пациента от консультации до начала лечения.

Что нужно делать

• проводить консультации совместно с врачом и помогать пациенту понять план лечения;
• составлять и презентовать финансовый план лечения;
• продавать планы лечения и помогать пациенту принять решение о начале лечения;
• работать с возражениями: «дорого», «подумаю», «посоветуюсь», «не сейчас»;
• звонить пациентам из базы и возвращать тех, кто не начал лечение;
• вести пациента по всем этапам: консультация → диагностика → план лечения → согласование → оплата → запись на лечение;
• контролировать следующий шаг пациента, чтобы он не потерялся между этапами;
• работать в iDent и CRM;
• взаимодействовать с врачами, администраторами и другими специалистами клиники;
• влиять на ключевые показатели: конверсию в лечение, сумму первичного пациента и выручку.

Кого мы ищем

Здесь возможны два варианта:

Если у вас есть опыт в стоматологии, но нет опыта продаж — отлично. Мы обучим вас продажам, работе с планами лечения, возражениями и нашей системе работы с пациентом.

Если вы уже умеете продавать стоматологию или медицинские услуги — готовы обсуждать более высокий уровень дохода и индивидуальные условия мотивации.

Также рассматриваем сильных менеджеров по продажам из других сфер, если вы умеете работать с клиентом, выявлять потребность, презентовать продукт и доводить сделку до результата.

Что важно

Нам нужен человек, который:

• не боится продаж и разговоров о деньгах;
• умеет задавать вопросы и слышать пациента;
• не бросает пациента после первой консультации;
• умеет работать с возражениями;
• ориентирован на результат, а не просто на выполнение смены;
• готов учиться стоматологии и разбираться в лечении.

Опыт в стоматологии — плюс, но не обязательное требование. Продажам и работе с нашей системой мы обучим.

Что предлагаем

• 80 000–150 000 ₽ на руки (оклад + бонусы за результат);
• официальное трудоустройство по ТК РФ;
• оплачиваемое обучение и адаптация;
• обучение стоматологии, планам лечения и продажам;
• понятную систему мотивации;
• график 2/2, 9:00–21:00;
• работу с сильными врачами и комплексными стоматологическими случаями;
• возможность профессионально и финансово расти вместе с результатом.

Если вам интересно не просто работать в стоматологии, а научиться продавать качественное лечение и зарабатывать на результате — будем рады познакомиться.

Ключевые навыки

• Навыки межличностного общения
• Обучение и развитие
• Навыки переговоров
• Навыки презентации
• Развитие продаж
• Умение планировать
• Управление продажами
• Управление отношениями с клиентами
• Подготовка презентаций
• Оценка потребностей клиентов