Администратор в Груминг салон

Описание вакансии

Мы - Блэкгрумер, федеральная сеть премиальных спа-салонов для животных. Стрижем собак, чешем котиков, делаем счастливыми их владельцев.

Мы не согласны с тем, что к животным относятся хуже чем к людям - и каждый день работаем над тем, чтобы это изменить. Искренний сервис и бережное отношение - это говорят о нас клиенты, поэтому мы ищем в команду администратора который обладает эмпатией, любит животных, но при этом умеет системно работать в режиме многозадачности.

Чем предстоит заниматься:

• Консультировать клиентов по телефону и соцсетях
• Записывать клиентов в программу, работа с кассой
• Вести классные беседы с клиентами в салоне, угощать чаем\кофе
• Продавать товаров для животных, которые есть в салонах
• Убираться в клиентской зоне и поддерживать чистоту течение всего дня
• Прозванивать клиентскую базу
• Готовность прийти на помощь грумеру - администратор помогает мастерам в фиксации питомцев, может помочь при работе с крупными собаками и кошками

От нас:

• Работа в компании, которая является лидером рынка
• Возможность быстрого карьерного роста как на позиции администратора, так и до SMM или локального управляющего
• Лучших администраторов регулярно приглашаем на вакансии в офис управляющей компании, у вас есть возможность попасть в кадровый резерв и найти себя в новом направлении
• Наша сеть представлена в разных городах России и многие из сотрудников при переездах продолжают работать с компанией
• Конкурентная заработная плата, которая позволяет получать стабильный оклад, а также при высокой продуктивность получать достойные премии
• Внутреннее корпоративное обучение всей работе: вы узнаете много о питомцах и как создавать ВАУ сервис
• Приятные клиенты которые любят животных
• Стильная корпоративная форма
• В каждом салоне есть комната для отдыха и перекуса
• Современная команда, подобранная по ценностям и философии компании
• Справедливое и адекватное руководство
• Корпоративные мероприятия (обучающие и развлекательные)
• Удобное месторасположение салонов
• У тебя будет наставник, который поможет влиться в работу

Условия:

• Сменный график
• Оклад за смену от 3400 + премия за смену + процент с продаж товаров
• Система оплаты аванс + зарплата ( 2 раза в месяц ) стабильные выплаты
• Прозрачный расчет
• График работы салона с 10:00 до 21:00

Если Вы понимаете, что хотели бы развиваться вместе с нашим брендом начинайте сопроводительное письмо со слов «Хочу в Блэкгрумер» и опишите почему именно вы подходите на эту должность, прикрепив ссылки на Социальные сети.

Ключевые навыки

• консультация клиентов
• Навыки продаж
• Администрирование
• Эмпатия
• сервис
• любовь к животным