Руководитель отдела продаж в фитнес центр

Описание вакансии

Обязанности:

📌 Управлять отделом продаж из 5 менеджеров:

• организовывать работу команды и обеспечивать выполнение планов продаж;
• контролировать ключевые показатели отдела: выручку, конверсию, средний чек и выполнение KPI;
• анализировать воронку продаж, находить слабые места и определять точки роста;
• проводить разборы звонков, переписок и сложных клиентских ситуаций;
• ставить задачи менеджерам, контролировать их выполнение и предоставлять развивающую обратную связь;
• участвовать в адаптации, обучении и развитии сотрудников;
• совершенствовать скрипты, регламенты и действующие процессы продаж;
• взаимодействовать с маркетингом, HRBP и операционным директором для достижения общих результатов.

📌 Главная задача руководителя — обеспечить стабильное выполнение плана, рост конверсии и увеличение выручки отдела. Это управленческая роль, в которой вы работаете не только с процессами, но и напрямую влияете на результат бизнеса!

Требования:

• Опыт управления отделом или группой продаж — от 5 лет;
• Практический опыт работы в B2C-продажах;
• Опыт управления командой от 5 человек и достижения плановых показателей;
• Понимание воронки продаж и ключевых метрик: выручка, конверсия, средний чек, выполнение плана и эффективность менеджеров;
• Умение анализировать звонки и переписки, выявлять точки роста и переводить аналитику в конкретные действия;
• Опыт адаптации, обучения и развития менеджеров;
• Системное мышление, требовательность к результату и умение поддерживать команду;
• Опыт работы с CRM-системами, знание 1с Фитнес будет преимуществом;

Условия:

Сформированная команда — в вашем управлении будет действующий отдел из 5 менеджеров;

• График 5/2 с 09:00 до 18:00;
• Поддержка операционного директора, HRBP и руководителей смежных подразделений;
• Возможность влиять на процессы — предлагать решения, усиливать команду и внедрять собственные управленческие инициативы;
• Развитие внутри компании — регулярная обратная связь, доступ к аналитике и возможность видеть результат принятых решений в цифрах;
• Современная CRM и выстроенные процессы — вы занимаетесь управлением продажами, развитием команды и ростом показателей, а не поиском информации и решением организационных вопросов (хотя иногда возможно и это).

Ключевые навыки

• Управление командой
• Прямые продажи
• Навыки переговоров
• Управление отношениями с клиентами