Специалист клиентского сервиса в офис (Чаты + Звонки)

Описание вакансии

Обязанности

Консультировать клиентов по вопросам действующих акций. Проводить идентификацию пользователей согласно стандартам и законодательству. Обрабатывать входящие запросы во всех каналах связи.

Требования

Умеешь вести диалог по телефону и в письменной переписке — грамотная речь, эмпатия, умение донести мысль чётко и вежливо.