Администратор выездной службы

Описание вакансии

Частная медицинская клиника, предоставляющая услуги выездной диагностики и лечения на дому. Мы ценим время наших пациентов и гарантируем высокий уровень сервиса.

Обязанности:

• Выезд на дом к пациенту в составе медицинской бригады (вместе с врачом).
• Встреча пациента, первичный сбор данных и подписание медицинской документации (договоров, согласий).
• Согласование с пациентом (или его представителями) плана лечения, графика визитов и стоимости услуг.
• Координация визитов, ведение записи и контроль расписания выездов.
• Прием оплаты от пациентов на месте (наличный/безналичный расчет), работа с кассой и терминалом.
• Консультирование пациентов по услугам клиники и дальнейшим действиям.

Требования:

• Опыт работы администратором в медицине, сервисным менеджером или координатором от 2 лет (обязательно).
• Грамотная речь, развитые навыки переговоров и умение работать с людьми.
• Высокая коммуникабельность, эмпатия, стрессоустойчивость и тактичность при общении с пациентами.
• Наличие собственного автомобиля в отличном техническом состоянии.
• Готовность к разъездному характеру работы (выезды по городу и области).
• Наличие действующей медицинской книжки или готовность ее оформить.

Условия :

• График работы суточный 2/2 , есть вахта 30/30.
• Собственный автомобиль обязательное условие.
• Полная компенсация ГСМ (по чекам или топливной карте) и сотовой связи.
• Служебный планшет и мобильная касса для работы на выезде предоставляются.
• Заработная плата: выход 1800 + % от согласованных планов лечения и дополнительных услуг (KPI). Итоговый доход обсуждается с успешным кандидатом.
• Обучение специфике медицинской документации, планам лечения .
• Дружный коллектив, поддержка врача на каждом выезде и корпоративная мобильная связь.
• Скидки на медицинские услуги клиники для сотрудников и их семей.