Менеджер по контролю качества и развитию (автобизнес)

Описание вакансии

«Саныч Сделает» — сеть пунктов технического осмотра в Москве. Ищем сотрудника, который сначала погрузится в наш основной продукт — техосмотр, а затем возглавит запуск новых направлений бизнеса: замена автостёкол, шиномонтаж, замена масла. Функции контроля по мере автоматизации перейдут к сотрудникам в вашем подчинении.

---

**Обязанности:**

Этап 1 — погружение в продукт (первые 2 месяца):

• Изучение продукта «техосмотр», бизнес-процессов компании и работы пунктов;
• Контроль качества работы экспертов на пунктах: соблюдение стандартов проведения ТО;
• Проверка фотофиксации и корректности данных по проведённым техосмотрам;
• Выявление нарушений и слабых мест в процессах, подготовка предложений по их устранению;
• Участие в описании и стандартизации процесса контроля для последующей автоматизации;
• Знакомство с командой и выстраивание рабочих коммуникаций с экспертами и отделами.

Этап 2 — развитие новых направлений:

• Запуск с нуля новых направлений бизнеса на базе существующих пунктов: замена автостёкол, шиномонтаж, замена масла;
• Выстраивание процессов, стандартов работы и системы контроля по каждому направлению;
• Участие в найме и обучении персонала под новые направления;
• Руководство сотрудниками, которые выполняют функции контроля качества по техосмотру;
• Отчётность перед собственниками по результатам и показателям направлений.

---

**Требования:**

• Опыт запуска новых проектов, направлений или точек с нуля;
• Опыт работы в автобизнесе: автосервис, техосмотр, шиномонтаж, автостёкла или смежные сферы;
• Опыт управления сотрудниками или проектными командами;
• Системный подход: умение превращать хаотичную работу в понятный процесс;
• Внимательность к деталям и готовность первое время глубоко разбираться в операционке;
• Умение считать экономику: выручка, себестоимость, окупаемость;
• Уверенный пользователь CRM (Битрикс24), таблиц и мессенджеров;
• Обязательное нахождение на связи в чатах и по телефону в течение всего рабочего дня.

---

**Условия:**

• На этапе погружения в продукт (первые 2 месяца): оклад 110 000 ₽;
• После перехода к запуску новых направлений: мотивация от результатов запущенных направлений бизнеса — детали обсуждаются на собеседовании;
• Перспектива роста до руководителя направления;
• График: 5/2, с 09:00 до 19:00;
• Отпуск: 28 календарных дней в год;
• Формат работы смешанный: офис и выезды на пункты.

Ключевые навыки

• Организаторские навыки
• Деловая коммуникация
• Аналитическое мышление
• Управленческие навыки