Ночной портье/Администратор в отель

Описание вакансии

"Кортъярд" — современный четырехзвездочный отель в Ростове-на-Дону на левом берегу реки Дон (напротив ТЦ Мегамаг).

Присоединяйтесь к нашей команде в Кортъярд Ростов-на-Дону!

Мы ищем энергичного и ответственного ночного администратора/портье отдела приема и размещения, который станет частью нашей дружной команды. Если вы любите работать с людьми и готовы обеспечить нашим гостям комфортное пребывание, то эта вакансия для вас!

Обязанности:

• Встреча и регистрация гостей, обеспечение их комфортного размещения.
• Обработка запросов и решение возникающих вопросов гостей.
• Ведение документации и отчетности по заселению и выезду гостей.
• Взаимодействие с другими отделами отеля для обеспечения высокого уровня сервиса.

Требования:

• Опыт работы в должности администратора службы приема и размещения.
• Знание английского языка будет преимуществом.
• Уверенный пользователь ПК.
• Знание программы OPERA или fidelо (желательно).
• Отличные коммуникативные навыки и умение работать в команде.
• Ответственность и внимательность к деталям.

Условия и преимущества:

• Официальное трудоустройство и "белая" заработная плата.
• График работы, только ночная смена: 2/2 с 20.00-до 08.00.
• Питание, красивая униформа, санитарная книжка-за наш счет.
• Возможность пользоваться фитнес-центром отеля, скидки 20% в ресторане отеля.
• Корпоративные мероприятия и возможности для профессионального роста. О компании: В Кортъярд Ростов-на-Дону мы ценим культурное разнообразие и стремимся создать инклюзивную рабочую среду. Мы предлагаем равные возможности для всех сотрудников и поддерживаем их профессиональное развитие через обучение и признание достижений. Присоединяйтесь к нам и станьте частью нашей успешной команды!

Ключевые навыки

• Стандарты гостеприимства
• Прием посетителей
• Opera
• Fidelio
• Гостиничный менеджмент
• Деловое общение
• Организационные навыки
• Документальное сопровождение
• Английский язык
• оформление документации
• Расстановка приоритетов
• Работа с базами данных
• Работа с большим объемом информации
• Документооборот
• Бронирование гостиниц
• Деловая переписка
• Навыки продаж
• Умение работать в коллективе
• Администрирование
• Деловая коммуникация
• Организаторские навыки