Менеджер в магазин телефонов

Описание вакансии

Требуется менеджер-приемщик Apple/Android

От 70 000 ₽ на руки.

График работы: 2/2 (с плавающими выходными) с 10:00 до 20:00 (по договоренности).

Место работы: Текучева 220

Чем предстоит заниматься:

• Консультация и обработка запросов клиентов/партнеров в мессенджерах (телеграмм, вк, max, авито)
• Оперативно отвечать на сообщения в чатах (за нами всегда должно быть последнее сообщение или реакция), чтобы не потерять запрос клиента/партнера.
• Выполнение поручений связанных с работой (корректировка планов, контроль задач, ведение личных заметок и т.д.)
• Фотографирование и выставление карточек товара в мессенджерах по шаблону (телефоны, запчасти, ноутбуки и т.д.)
• Приведение устройств в "товарный" вид (Почистить, зарядить, упаковать, выставить и т.д.)
• Контроль наличия остатков запчастей и формирование нового заказа (проще чем звучит)
• Ведение личных документов (Что куплено, что продано, запчасти, расчет прибыли и т.д.)
• Мониторинг рынка авито по шаблону, актуализация и изменение цен.
• Поиск необходимых запчастей и товаров (озон, вб, авито, поставщики и т.д)
• Работа в CRM LiveSklad
• Контроль чистоты и порядка на рабочем месте.
• Оценка и выкуп устройств

Требования:

• Опыт работы в клиентском сервисе 6 месяцев. (Опыт в сфере продажи/ремонта телефонов будет преимуществом)
• Уверенный пользователь ПК и iPhone (желательно)
• Навыки тайм-менеджмента (следить и вовремя напоминать о предстоящих процессах, контролировать сроки и время выполнения)
• Внимательность и хорошая память;
• Навыки оперативного поиска информации;
• Инициативность в реализации идей;
• Грамотная устная и письменная речь;
• Честность и порядочность;

Я предлагаю:

• Оплачиваемая стажировка 1 месяц, после прохождения испытательного срока (3 дня, в случае успешного прохождения - дни учитываются в стажировку и оплачиваются соответствующе)
• 80% работы проходит в ноутбуке.
• Работа в просторном магазине близко к центру. Удобная транспортная развязка.
• Лояльное отношение к непредвиденным обстоятельствам.
• График работы: пн-вс 10.00-20.00 (выходные плавающие, по договоренности)
• Возможность получить ценный опыт в области продаж, коммуникации с поставщиками и клиентами, ремонтами и погрузиться в атмосферу активно развивающегося бизнеса.

Ключевые навыки

• Телефонные переговоры
• Сопровождение клиентов
• Консультирование клиентов
• Консультирование пользователей
• Организация ремонта
• Работа с клиентами
• Активные продажи
• Навыки продаж
• Деловое общение